Tecnología

Inicio

¿Por qué mi página de inicio de MSN seguir perdiendo mis opciones de diseño personalizado?

¿Por qué mi página de inicio de MSN seguir perdiendo mis opciones de diseño personalizado?


El portal MSN (Microsoft Network) en msn.com y la página Mi MSN en my.msn.com pueden ser personalizados por los usuarios a través de un Windows Live ID. Al iniciar sesión, puede establecer qué noticias se muestran, mostrar información del tiempo local, obtener vistas previas de mensajes de correo electrónico y calendarios, y más. Si no ha iniciado sesión, el servicio utiliza cookies almacenadas por su navegador Web para recordar sus opciones de diseño y configuración. Las opciones de diseño se pueden perder si no ha iniciado sesión y su navegador no está configurado correctamente para utilizar cookies.

Iniciar sesión en MSN

La forma más eficiente y eficaz de almacenar las personalizaciones de diseño es para iniciar sesión en Windows Live cuando visitó MSN - esto hace que sus diseños aparecen en todos los navegadores y ordenadores. Si ha iniciado sesión, su nombre aparece en la esquina superior derecha de la página de Mi MSN MSN o en lugar de "Bienvenido, invitado" o "Iniciar sesión". Si aparece un nombre diferente, haga clic en "Salir" y luego iniciar sesión con su nombre de usuario de Windows Live ID y contraseña.

Compruebe Configuración de cookies

Si no ha iniciado sesión en Windows Live, sus opciones de diseño personalizados son almacenados por su navegador Web como las galletas, el nombre dado a un pequeño archivo que se utilizan para almacenar información de ubicación, preferencias de sitios web y otros datos de personalización. Si las opciones de diseño desaparecen, el explorador Web no puede almacenarlos correctamente. Consulte la documentación suministrada con su navegador web para más detalles de donde se puede acceder a la configuración de cookies. En Internet Explorer, por ejemplo, abrir el menú "Herramientas" y seleccione "Opciones de Internet" - en la pestaña "Privacidad", que el cursor no está establecido en la opción "Bloquear todas las cookies", y cambiarlo si es necesario. Si no ha iniciado sesión en Windows Live, las opciones de diseño son "olvidados" entre ordenadores o navegadores. También pueden haber sido modificados por otro usuario.

Borrar la memoria caché del navegador

Borrado de la memoria caché del navegador también puede ayudar a eliminar datos corruptos y ahuyentar a las propiedades de diseño establecidos en el pasado o por otra persona utilizando el mismo equipo y navegador. Al igual que con las cookies, esta solución sólo es aplicable si no está utilizando un Windows Live ID para personalizar la página de inicio de MSN. Consulte la documentación suministrada con su navegador para obtener más información de cómo borrar la caché. En Google Chrome, por ejemplo, esto se hace abriendo el menú "Ajustes", seleccione "Opciones" y luego haciendo clic en los "datos de navegación ..." botón de la pestaña "Avanzadas".

Encontrar Más ayuda

Si ha iniciado sesión en Windows Live, a cargo de cuestiones de cookies y la memoria caché y las personalizaciones todavía se olvida, el mejor recurso para recurrir es el Centro de ayuda MSN en onlinehelp.microsoft.com/en-us/msn - de aquí se puede buscar información relacionada con su problema, incluyendo tanto detalle como sea posible. También puede ponerse en contacto con el equipo de soporte técnico de MSN directamente.