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Cómo solucionar problemas de Windows Installer paquete

Instalación de programas de software en Windows se realiza mediante la ejecución a través del asistente InstallShield o paquete de Windows Installer que muchos vendedores utilizan para instalar su software. Sin embargo, hay problemas que pueden ocurrir, que puede causar errores, y bloquear el proceso de instalación. Hay varios pasos que se pueden tomar para resolver los problemas del paquete de Windows Installer.

Instrucciones

1 Documentar el error que aparece. Cuando el paquete de Windows Installer se encuentra con un problema, un cuadro de diálogo aparecerá con un número de error. Documentar este número de error, y cualesquiera otros que aparecen a utilizar para futuras referencias.

2 Eliminar archivos temporales del sistema. A veces, el paquete de instalador de Windows no puede copiar los archivos necesarios para el sistema porque hay demasiados archivos temporales. Haga clic en el botón "Inicio" y seleccione "Mi PC". Haga doble clic en el disco local C para ver las carpetas que se encuentran en el disco duro.

3 Busque la carpeta que contiene los archivos de los sistemas temporales. La mayoría de las máquinas de Microsoft Windows tienen la carpeta Temp situada dentro de la carpeta de Windows cuando se ve el disco local en el sistema. Ir a la carpeta Temp y haga clic en "Seleccionar todo" en el menú "Editar" desplegable. Haga clic en "Editar" de nuevo y, a continuación, seleccione "Borrar" para eliminar los archivos.

4 programas de software que no funciona desinstalación. El instalador de Windows puede mostrar un archivo o programa que está instalado que está en conflicto con el proceso de instalación. Extracción del programa que está causando el problema puede permitir que el instalador de Windows para terminar correctamente. Haga clic en el botón "Inicio" y seleccione "Panel de control" y luego buscar la opción "Agregar y quitar programas". Haga doble clic en el icono para quitar el programa del sistema.

5 Descargar e instalar un limpiador del registro, tales como RegSeeker, para eliminar entradas de registro corruptas. Cuando un programa ha sido eliminado del sistema, piezas de la misma todavía pueden residir en el registro. La eliminación de estos restos les impedirá continuar causar problemas con el paquete de Windows Installer.

6 Abra el programa limpiador de registro, y haga doble clic en el icono del escritorio. Haga clic en la opción "Limpiar el Registro" de la izquierda y, a continuación, haga clic en el botón de "limpieza automática" o "OK" para iniciar la exploración. Cuando el análisis se ha completado, eliminar las entradas de registro haciendo clic en el botón "Seleccionar" para resaltar todos los elementos, y el botón "Acciones" para eliminarlos.

Consejos y advertencias

  • Los mensajes de error que aparecen todavía requerirán ponerse en contacto con el proveedor para obtener más información y opciones disponibles.
  • Eliminación de entradas de registro puede hacer que algunos programas no se ejecuten correctamente en el system.Have el número de error que se hace referencia anteriormente si necesita que le proporcione al proveedor.