Cómo recuperar una contraseña de correo electrónico

Ya sea que esté esperando un correo electrónico importante de negocios o simplemente quiere ponerse al día con un amigo, que se cerró la puerta de su cuenta de correo electrónico porque ha olvidado su contraseña puede ser una experiencia frustrante. Afortunadamente, la mayoría de los proveedores de correo electrónico ofrecen una herramienta de recuperación de contraseña para ayudarlo a restablecer o recuperar la contraseña perdida.

Instrucciones

1 Navegar a la página web de su proveedor de correo electrónico.

2 Buscar un enlace que dice algo así como "¿Ha olvidado su contraseña?" o "No puedo acceder a mi cuenta." Haga clic en el enlace.

3 Introduzca su nombre de usuario de correo electrónico cuando se le solicite. También puede pedir que proporcione otra información de identificación personal, como su fecha de nacimiento o código postal. Haga clic en el botón correspondiente para continuar con el siguiente paso.

4 Respuesta a la pregunta secreta, en su caso, y presionar "Enter". Algunos proveedores permitirá restablecer su contraseña o ver en este punto, mientras que otros pueden mandar la contraseña a una dirección de correo electrónico secundaria asociada a su cuenta.

Consejos y advertencias

• proveedores de servicios de Internet (ISP) y las empresas por lo general no ofrecen herramientas de recuperación de contraseña en línea. Si ha olvidado la contraseña de su trabajo o dirección de correo electrónico ISP, póngase en contacto con el administrador del sistema de su empresa o de la línea de servicio al cliente de su proveedor de Internet para solicitar su contraseña.