Cómo comprobar el historial de los trabajos de impresión

Cuando usted se encuentra de pie delante de la impresora y no pasa nada, una forma rápida de iniciar la solución del problema es tener acceso a la historia de los trabajos de impresión en el equipo. La historia de los trabajos de impresión se visualiza el estado de un documento en trámite y el nombre de la impresora predeterminada. Microsoft Windows ha hecho que sea fácil para los usuarios de ordenadores para resolver problemas de impresión, proporcionando una manera de ver el historial de impresión en unos pocos y sencillos pasos.

Instrucciones

1 Mover el puntero del ratón sobre el Windows botón "Inicio" en la esquina inferior izquierda de la pantalla de su ordenador y haga clic en el botón izquierdo del ratón.

2 Mover el puntero del ratón sobre "Panel de control" y haga clic en el botón izquierdo del ratón.

3 Mover el ratón sobre "Hardware y sonido" y hasta "impresora" y haga clic en el botón izquierdo del ratón.

4 Mover el puntero del ratón sobre la impresora que ha conectado con el ordenador y en el que está imprimiendo documentos y haga clic en el botón izquierdo dos veces.

5 Ver el historial de impresión. Va a ver el documento, el estado, el propietario, páginas, tamaño, fecha y hora de envío.