Tecnología

Inicio

Dell recuperación de disco duro

la recuperación de disco duro de un ordenador Dell o desde cualquier otro ordenador consiste en tomar pasos para recuperar datos cuando el equipo ya no está funcionando correctamente. Cuando un usuario necesita para recuperar datos de un ordenador Dell hay una serie de recursos y algunos pasos específicos que se deben seguir. los usuarios de Dell deben aprovechar esas oportunidades para ayudarles a limitar los gastos efectuados por fallo del disco duro. Además del apoyo oficial, los propietarios de los productos de Dell pueden ponerse en contacto con una serie de servicios profesionales que se especializan en la recuperación de datos de discos duros de Dell.

Recuperación vs. Restauración

Restauración de un equipo es el proceso de devolución de la unidad de disco duro (HDD) a los ajustes de fábrica por lo general mediante la inserción de un número de CDs o DVDs de restauración. La restauración borra completamente la información existente desde el disco duro. La recuperación implica acceder a un disco de computadora como parte de un esfuerzo para salvar los datos. La recuperación se utiliza cuando falla un disco para llevar a cabo correctamente y no hay copias de seguridad de los datos.

propietarios de Dell que tienen un problema con su disco duro debe ser claro acerca de la necesidad de recuperar los datos frente a su necesidad de restaurar la configuración. Si ya no tiene acceso a sus datos debido a un fallo en la secuencia de encendido entonces la recuperación puede estar en orden. Si sus datos están seguros en otro disco y que está teniendo problemas para conseguir el ordenador Dell para arrancar correctamente puede optar por restaurar la unidad utilizando los CDs o DVDs apropiadas. En cualquiera de los casos, puede obtener ayuda para la determinación de sus necesidades desde el sitio Web de soporte de Dell en http://support.dell.com/.

Proveedores de recuperación

Al igual que cualquier empresa que vende sistemas informáticos, Dell es consciente de que se producirá un cierto número de problemas y ha implementado procesos para ayudar y proteger a los consumidores. Parte de esta ayuda está cubierta por una garantía. La garantía limitada de Dell ofrece una cierta cobertura contra la pérdida de datos. De acuerdo con el sitio web de Dell, servicios de recuperación están disponibles para los consumidores de los 30 días siguientes a la fecha de compra "para los discos duros en configuraciones no RAID en Dell OptiPlex , Dell Precision , Dell Latitude y Dell Vostro ." (Ver referencia 1) no Drives del tipo mencionado anteriormente y las unidades más allá de la garantía de 30 días todavía se pueden recuperar, pero tendrá que pagar por el servicio que Dell proporciona al consumidor.

Los consumidores que tienen que pagar por los servicios de recuperación deben ser conscientes de que hay muchas compañías que se especializan en el servicio de los discos duros, tales como Dell ECO Recuperación de Datos (http://www.ecodatarecovery.com) y Rescuecom (http: //www.rescuecom. com). El costo puede variar dependiendo de la empresa por lo que es de interés para el consumidor para comparar precios antes de pagar Dell o cualquier otra empresa para llevar a cabo la recuperación de datos. Algunas empresas de recuperación ofrecen una garantía de devolución del dinero por sus servicios de recuperación de disco duro de Dell. Estas empresas no cobran un cliente si no pueden recuperar ninguno de los datos. Esta es una opción valiosa ya que la recuperación de datos puede costar cientos de dólares dependiendo de la cantidad y el estado de la unidad.

Probabilidad de recuperación

Los consumidores deben saber que un fallo en el disco duro no significa necesariamente que todos los datos se ha perdido. En algunos casos, el daño se limita a un conjunto de archivos que residen en un sector dañado del disco duro. Si el daño en el disco duro es el resultado de un uso adecuado, la probabilidad de restaurar los datos de mejora. Sin embargo, si el daño es causado por caídas, golpes, calor excesivo u otros factores externos, la probabilidad disminuye. Los discos duros pueden dejar de funcionar correctamente por un número de razones, incluyendo daños "cabeza de escritura", "mal funcionamiento del brazo cabeza" o corrupción plato. no parecen ordenadores Dell para hacer frente a cualquier problema de disco duro más que cualquier otra compañía, pero un pequeño porcentaje de unidades de disco duro están destinados a tener problemas.

directrices

Si usted sospecha que tiene un problema de disco duro que debe tomar medidas para minimizar los daños. Evite tratar de arrancar el ordenador, ya que puede causar daños adicionales por error. Mueva la unidad lo menos posible y hablar con un experto en recuperación de forma inmediata. Una vez que la empresa de recuperación tiene la computadora que puedan comenzar a tratar de recuperar los datos.

ordenadores estándar de Dell no están configurados para extraer datos de discos duros dañados. La razón de esto es bastante simple. La mayoría de los ordenadores Dell corren el sistema operativo en el mismo disco que contiene los datos de los consumidores. Cuando el disco duro está dañado, el sistema operativo puede perder archivos críticos evitando que el sistema de arranque. los proveedores de servicios de recuperación se conectan a una unidad de consumo como una fuente de datos externa. Dado que no es necesario para ejecutar el sistema operativo del consumidor, tienen más flexibilidad para llegar a los datos en el disco suponiendo que el disco sigue siendo legible.

consideraciones

La naturaleza y el alcance de los daños determinan la cantidad de datos que es recuperable. Por ejemplo, los datos que se encuentra en un sector de un disco dañado puede no ser recuperable en absoluto, pero los datos en el resto del disco puede ser recuperable. Otra cuestión importante a tener en cuenta es el estado de los discos de restauración para el equipo. Muchas compañías como Dell ya no se envían a restaurar discos junto con los nuevos equipos. En su lugar, una partición se hace en el disco duro con los datos necesarios que permite a los consumidores realizar sus propios discos de restauración. El proceso de recuperación puede borrar esa partición o el mal funcionamiento del disco puede provocar la pérdida de ese disco entero. Si los discos de restauración no fueron creados antes del fallo de disco duro, los datos de restauración puede haber desaparecido para siempre. Sin embargo, Dell puede trabajar con usted, incluso si usted está más allá de la garantía de 30 días, pero no es una cosa segura. Si ha perdido el disco y la partición de recuperación puede pedir a Dell que le envíe el sistema operativo y los controladores pero cada situación es diferente.

Un punto final para recordar antes de pagar por cualquier servicio, o realizar cualquier acción. Tan pronto como usted sabe que usted tiene un problema, siempre se debe consultar con Dell para determinar el estado y la extensión de su cobertura de garantía llamando al 1-800-WWW-DELL. Los gastos en que se incurra como resultado de un fallo del disco duro a menudo se pueden limitar con una simple llamada. Incluso si usted está más allá del período de garantía, siempre puede haber un problema conocido con una unidad que un fabricante está dispuesto a arreglar. Hágase un favor y comprobar con ellos primero.