HP PSC 1200 Series errores

Al igual que otras impresoras de la compañía de tecnología informática Hewlett-Packard, HP PSC 1200 - una serie de impresoras todo-en-uno que debutó en 2004 - puede experimentar cualquiera de una variedad de errores, los mensajes de los que se muestran en la impresora o el ordenador al que está unido. HP PSC 1200 son por lo general los errores de instalación, la comunicación o el rendimiento relacionados.

configurando

Cuando el CD de instalación del HP PSC 1200 le pide que conecte la impresora al ordenador con un cable USB, puede aparecer cualquiera de los dos mensajes de error - "Configuración del dispositivo no se pudo completar" y "Dispositivo desconocido" - en el equipo pantalla. En primer lugar asegúrese de que el cable USB no es defectuoso o está adecuadamente segura en ambos extremos. conectado correctamente. Si eso no funciona, haga clic en el botón Inicio y escriba "devmgmt.msc" en el cuadro de texto Buscar programas y archivos para levantar el Administrador de dispositivos de Windows. Si hay un signo de exclamación amarillo junto al dispositivo, se puede desinstalar por completo y volver a instalarlo. Si no es así, haga clic en el Actualizar software de controlador para actualizar el Administrador de dispositivos de Windows.

Exploración

Más de una impresora, la HP PSC 1200 también puede escanear documentos. Sin embargo, la función de exploración puede producir errores; el más común entre ellos es una ruptura de la comunicación, simbolizado por un mensaje que dice: "Se ha producido un error durante la comunicación con el dispositivo de escaneo". Puede resolver el error apagando el ordenador y la impresora ya la espera de hasta 10 segundos antes de encender ambos dispositivos de nuevo. También puede descargar la Utilidad de diagnóstico de escaneo de HP desde el "software" Descarga de controladores y división de la página principal de la impresora; esta aplicación detecta automáticamente y corrige ciertos problemas.

Desconectado

Si "La impresora está fuera de línea" mensaje de error aparece en la pantalla del ordenador, la impresora no imprime en absoluto y las tareas programadas se ha quedado atascado en la cola. Puede reiniciar el equipo para borrar la cola de impresión. Si eso no funciona, descargar el programa HP Print Utilidad de diagnóstico desde el enlace "Descarga de controladores y software" para que la cola de impresión se puede fijar de forma automática.

Luces del panel

No todos los indicadores de error de la HP PSC 1200 aparecen en la pantalla del ordenador; algunos mensajes se muestran en el panel de control de la propia impresora. Un ejemplo es el parpadeo de la luz "Comprobar cartucho de impresión" en el panel de control del HP 1200. Este indicador evita que el dispositivo de imprimir nada. Cuando esto sucede, tomar cualquiera de las siguientes acciones: Cierre la puerta frontal de la impresora que oculta los cartuchos de tinta; asegurarse de que los cartuchos están instalados correctamente; o hacer una sustitución del cartucho.