Cómo arreglar los virus informáticos Cuando no puede obtener en línea

Computadoras tienden a dejar de trabajar en los peores momentos posibles, y muchas veces el culpable no es otro que el virus informático. Ya sea por el propio virus u otras circunstancias, a veces no se puede acceder a Internet desde su ordenador. Incluso en este peor de los casos, sin embargo, todavía hay acciones que puede tomar para eliminar el virus informático invasor. La mayoría de los ordenadores comprados en la tienda vienen pre-instalado con el software antivirus. Además, el propio Windows tiene herramientas del sistema para detener los virus.

Instrucciones

1 Busque un software antivirus ya instalado en su ordenador. Por ejemplo, la mayoría de las computadoras de Windows que se venden en tiendas vienen pre-instalados con algún tipo de software antivirus, al menos por un periodo limitado de uso. Esto puede variar de un equipo a otro, sin embargo. Abrir la barra "Buscar" del menú "Inicio" en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Una vez allí, busque "Norton", "McAfee", "antivirus" y "Dr. Soloman" (uno a la vez, no juntos) hasta que encuentre un resultado de búsqueda que parece ser un software antivirus predeterminado del equipo. Si encuentra que el software antivirus, haga doble clic en él. Si no, o si el software antivirus no encuentra el virus, continúe con el paso dos.

2 Activar un Restaurar sistema en su ordenador. Esto restaurará su equipo a su configuración desde una fecha anterior. No elimina el software instalado recientemente, sin embargo. Algunos virus desaparecerán simplemente restaurar el equipo a una fecha anterior a la instalación del virus. Accediendo restauración de Windows es ligeramente diferente dependiendo de su versión de Windows.

Abra el menú "Inicio" en la esquina inferior izquierda, haga clic en "Programas"; en el nuevo menú, haga clic en la carpeta "Accesorios", a continuación, haga clic en la carpeta "Herramientas del sistema". Desde el interior de esta carpeta, debe haber un programa llamado "Restaurar sistema". Haga clic en este programa, y ​​siga las instrucciones en el interior para restablecer el equipo a una fecha anterior al día en que descubrió que tenía un virus. La interfaz es diferente dependiendo de la versión de Windows, pero es simple y directa en todas las versiones.

3 Póngase en contacto con un amigo para darle software desde Internet, o utilizar la computadora de su amigo para hacerlo. Si bien puede no ser capaz de acceder a Internet, es probable que conoce a alguien que puede que le pueda ayudar. Instruir a su amigo para descargar AVG antivirus y Ad-Aware (ambos son gratuitos; ver "Recursos"). Haga que su amigo puso estos dos archivos descargados en una unidad flash USB (o cualquier multimedia portátil) y les dan a usted. Una vez que ellos, ha recibimos haga doble clic en cada uno de ellos e instalarlas tanto en el equipo. Una vez instalado, ejecute cada una de ellas por separado para ver si pueden encontrar este virus. La interfaz en cada programa es simple, sólo tiene que buscar la opción "Full Scan".