Mi teclado no está funcionando con ciertos sitios web en Firefox

Un teclado defectuoso puede crear una experiencia frustrante para el usuario. Si Firefox es el único programa en el equipo que tiene dificultades para reconocer la entrada de teclado, sin embargo, entonces es probable que el problema debido a un problema de software, en lugar de con el propio teclado. Hay varias maneras diferentes para diagnosticar dónde está el problema, pero todos ellos se pueden realizar de forma rápida. Una vez que haya aislado la causa, su navegador estará de nuevo en marcha y funcionando en pocos minutos.

Instrucciones

1 Cierre todas las ventanas de Firefox "Vista preliminar" que están abiertos. La Base de Conocimientos Firefox dice que tiene una ventana "Vista preliminar" abierta puede hacer que el texto confuso - por ejemplo, las letras que aparecen en el orden inverso a aquel en que se escribieron. Esto indica que la entrada por teclado no está siendo correctamente procesada por Firefox.

2 Haga clic en el menú "Ayuda" y seleccione "Buscar actualizaciones". Es posible que Firefox no está actualizado y necesita ser actualizado. Si este es el caso, Firefox le pedirá que descargue la versión más reciente.

3 Haga clic en el menú "Herramientas" y seleccione "Add-ons". Haga clic en el icono "Plugins". En la parte inferior de la ventana, haga clic en el botón "Buscar actualizaciones". Si usted tiene un plugin desactualizado, Firefox le proporcionará las instrucciones para instalar la versión más reciente. Tendrá que reiniciar Firefox, una vez que haya terminado.

Algunos complementos pueden ser incompatibles con la versión actual de Firefox. Esto se indicará dentro de la ventana "Add-on" si este es el caso. Si usted tiene un add-on incompatibles, lo mejor es que desinstalarlo.

4 Desactivar todos sus complementos y reiniciar Firefox. Si el teclado está funcionando correctamente, entonces el problema se debía a un problema de compatibilidad con un add-on. Vuelva a instalar el add-ons a la vez. Después de cada instalación, probar su teclado de nuevo. Esto ayudará a identificar la causa el error. Durante la búsqueda de complementos, comprobar que el complemento es compatible con la última versión de Firefox. Esta información se puede encontrar en el add-on listado en el sitio oficial de Firefox (ver Referencias).

Consejos y advertencias

• Algunas cuestiones de Firefox pueden estar relacionados con otro software, un sistema operativo específico o incluso una versión específica de un programa o sistema operativo.