Cómo detener la ayuda de cajas Aparición de

Hay muchas aplicaciones instaladas en el ordenador que se instalan los programas de ayuda de terceros adicionales para acompañar a la solicitud principal. Estos programas de ayuda lanzan automáticamente en el equipo de puesta en marcha y se quedan en la barra de tareas. De vez en cuando, se muestran cuadros de ayuda pop-up que se apoyan en la solución de problemas o la actualización de la aplicación específica que apoyan. Puede eliminar estos programas de ayuda de su equipo y evitar que se presentan sus cuadros de ayuda pop-up.

Instrucciones

1 Pulse la tecla "Ctrl", "Alt" y "Borrar" juntos para abrir el Administrador de tareas. Haga clic en la pestaña "Procesos".

2 Busque el proceso de la ayuda del programa que desea quitar y haga clic en él. Haga clic en "Terminar proceso". Procesos suelen ser etiquetados con la extensión .exe (por ejemplo, hlp.exe).

3 Haga clic en Windows "Inicio" y haga clic en "Ejecutar". Escriba "services.msc" (sin comillas) para abrir la ventana Servicios.

4 Desplazarse por el panel de la derecha y haga doble clic en el programa de ayuda instalado en su ordenador (por ejemplo, Microsoft Ayuda y soporte o asistencia de Dell).

5 Seleccione "Desactivado" en la ventana "Tipo de inicio" y haga clic en "Aceptar" para guardar los cambios. Esto desactivará la ayuda del programa instalado en el ordenador y retire sus cuadros de ayuda pop-up. Pasar a la siguiente etapa como una alternativa a la desinstalación de programas de ayuda.

6 Haga clic en el Windows "Inicio" y haga clic en el "Panel de control". Haga doble clic en "Agregar o quitar programas" para abrir la ventana de programas y aplicaciones.

7 Desplácese hacia abajo y haga clic en el programa de ayuda que desee eliminar y haga clic en "Eliminar / Desinstalar". Haga clic en "Sí" para confirmar y desinstalar el programa para evitar que sus cajas de ayuda emergente de aparecer.

Consejos y advertencias

• Es importante conocer el nombre del programa de ayuda que desea eliminar para que pueda encontrar fácilmente en la ventana de servicios o programas.