Cómo reparar un escáner de superficie plana

Los escáneres planos son salvavidas para muchas empresas y particulares. No sólo le permiten escanear documentos y enviarlos por fax, pero también se puede escanear fotografías y compartirlas con amigos y familiares. La gran cosa acerca de los escáneres es que rara vez mal funcionamiento y no necesitan mucho mantenimiento.

Cuando los escáneres causan problemas, por lo general es debido a un problema en el cable o el software del escáner. Por lo tanto, cuando usted está experimentando problemas con el escáner, determinar si es el hardware. Si no es así, averiguar si es el software o el sistema informático.

Instrucciones

1 Compruebe las conexiones de alimentación y el cable del escáner.

Asegúrese de que el cable de alimentación del escáner está enchufado. Compruebe que el cable USB está bien conectado al ordenador y el escáner. Luz de la fuente debe estar encendido.

2 Realizar un examen propio de su escáner.

Consulte el manual del fabricante del escáner para ver si el escáner dispone de un modo de autocomprobación. Si es así, ejecutarlo. Averiguar si el escáner cuenta con software de utilidades de diagnóstico. Ejecutar este software si lo tiene.

3 Comprobar si hay actualizaciones de software.

Visita el sitio web del fabricante del escáner para ver si tiene un nuevo parche o controlador de dispositivo actualizado. Descarga la nueva versión y seguir las instrucciones del fabricante para instalar la nueva actualización.

4 Compruebe el escáner no está consumiendo todos sus recursos.

Salir de todas las aplicaciones mientras se está de escanear documentos o fotos. Si el sistema sigue actuando lento, considere la instalación de RAM adicional (memoria de acceso aleatorio) en su ordenador. Asegúrese de que usted tiene un montón de espacio en el disco duro.

5 Cierre la aplicación antivirus.

Salir de la aplicación antivirus para ver si su sistema funciona más rápido. Si su PC funciona más suave, usted debe asegurarse de que su software antivirus es compatible con el software del escáner. Visita el sitio web de su empresa de software anitvirus para ver si se puede descargar un controlador de parche o dispositivo para resolver este problema.

Consejos y advertencias

• Que el escáner permanece limpio y libre de polvo. Limpiar la cama de cristal del escáner con un paño suave y un limpiador de vidrio.