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Cómo solucionar problemas de la CP1700 HP

La HP Color Inkjet cp1700 se conecta a un ordenador mediante un cable USB, la producción de copias impresas, ya que transfieren a la impresora desde el ordenador. Cuando usted nota cualquier problema con el funcionamiento de la cp1700, HP recomienda que va a través de los pasos básicos de solución de problemas para asegurarse de que ha configurado la impresora correctamente, como la configuración incorrecta podría causar una serie de problemas en el funcionamiento de la impresora.

Instrucciones

1 Mira luz de "encendido" del cp1700 para ver si parpadea, lo que significa que la impresora está procesando un trabajo de impresión. Mira la luz "Reanudar" para ver si parpadea, lo que indica un error.

2 Examine la pantalla LCD para obtener más información sobre el problema si la "reanudación" luz parpadea. Examine la conexión del cable de alimentación a la parte posterior de la impresora y la toma de corriente si no hay luces iluminan y la pantalla está en blanco.

3 Retire el cable de alimentación de la toma eléctrica y el enchufe de una lámpara u otro dispositivo sencillo para probar la salida si la impresora no se enciende después de pulsar el botón "Power". Coloque la impresora en una nueva ubicación si el otro dispositivo también no se enciende.

4 Examine las conexiones en ambos extremos del cable USB y asegúrese de que ambos son seguros. Inspeccione el cable y sustituirlo si encuentra algún signo de daño. Conecte el cable USB directamente a un puerto USB de la computadora y no en un puerto USB concentrador USB o un teclado.

5 Imprimir una página de prueba para determinar si las funciones de la impresora correctamente o si usted tiene un problema con la instalación de la impresora. Haga clic en "Inicio" y seleccione "Panel de control". Haga clic en "Hardware y sonido" y seleccione "Impresoras" o "Dispositivos e impresoras". Haga clic en el icono de la cp1700 HP y seleccionar "Propiedades". Haga clic en "Imprimir página de prueba" en la pestaña "General". Esta página de prueba de impresora de Windows también le da información sobre la impresora instalada.

6 Haga clic en el icono de la Caja de herramientas HP en el escritorio y seleccione la pestaña "Servicios de impresión". Haga clic en "Imprimir una página de prueba" y examinar la copia impresa de cualquier problema, como copiar o rayas descolorida.

7 Cierre todos los programas innecesarios y reinicie el equipo. Envío de un trabajo a la impresora con programas abiertos con excepción del documento se imprime desde lenta puede causar la impresión y posibles conflictos de software.