Cómo solucionar problemas de telefonía digital de acceso telefónico a Internet

sistemas telefónicos digitales actuales también trabajan con los servicios de Internet de acceso telefónico. Sin embargo, debe tener uno de los más nuevos módems instalados para que funcione. Otras complicaciones también pueden interferir con la señal. Asegúrese de que la línea telefónica está funcionando y el módem está marcando el número de teléfono del proveedor de servicios de Internet (ISP) correcta. Solución de problemas de conexión es bastante fácil y hay algunas cosas que puede hacer antes de llamar al proveedor de Internet en busca de ayuda.

Instrucciones

1 Compruebe la conexión de línea telefónica que va desde el ordenador a la toma de teléfono en la pared. Asegúrese de que el cable no se ha cortado o dañado. Encienda el ordenador y tratar de marcar la conexión.

2 Compruebe que la línea telefónica funciona. Conecte un teléfono a la línea digital se utiliza con el dial-up y escuche el ruido o interferencias en la línea. Llamar por teléfono a su proveedor de servicios y les informará si está presente el ruido o interferencia.

3 Escuchar el "sonido de marcado" en la parte posterior del equipo. Vuelva a colocar el módem si no escucha un tono de marcado cuando se intenta conectar.

4 La vuelta al ordenador por lo que su espalda está hacia arriba. Desenroscar el panel de la computadora en su lado derecho. Deslice el panel hacia usted y retírela. Retire el tornillo que sujeta la tarjeta en la ranura PCI. Separar el módem de la ranura y vuelva con un nuevo módem V.90. Vuelva a conectar los cables del ordenador y la conexión del módem. Su servicio telefónico debe funcionar ahora.

5 Inserte una tarjeta de módem USB en el puerto USB de un ordenador portátil (si usted tiene una computadora portátil y no se puede cambiar el módem). Permitir que el equipo para localizar los controladores de forma automática.

6 Escuchar el sonido de fax como cuando la línea es recogido por el proveedor de servicios de Internet. Si no se oye el sonido, entonces su módem marca un número equivocado. Ir a "Inicio", "Panel de Control" y "Conexión de Red". Seleccione "Crear una conexión a la red", haga clic en el "Asistente para conexión nueva." Seleccione la opción "conexión de acceso telefónico." Añadir un nombre para la conexión y colocar el número de teléfono del servicio de Internet. Haga clic en "Finalizar", a continuación, volver a marcar la conexión.