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Cómo encontrar el nombre del controlador de Mi Motorola Surfboard SB5101

May 21

El Motorola SURFboard SB5101 es un módem de cable que se utiliza para convertir una señal de red a partir de un alambre de cable para el cableado Ethernet. Si bien este dispositivo normalmente estará conectado a su equipo de red, incluyendo una tarjeta de interfaz de red o enrutador, mediante un cable Ethernet, también soporta el uso de un cable USB. Los cables Ethernet trabajarán directamente de la caja, pero que necesita para instalar una aplicación de controlador específico para utilizar un cable USB de su ordenador. Debe descargar el controlador correcto desde el sitio de asistencia de Motorola o el dispositivo no funcionará correctamente.

Instrucciones

1 Lanzar un navegador Web y visite la página de Motorola Support en broadband.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/21848. Cargar la página de preguntas frecuentes de "módem por cable USB Drivers".

2 Desplazarse hasta la parte inferior de la página para ver una tabla que enumera cada uno de los dispositivos de módem por cable USB y sus correspondientes conductores.

3 Localizar "SB5101" en la columna Modelo del gráfico y localizar su sistema operativo a lo largo de la parte superior. Haga clic en el vínculo para el controlador correspondiente a su modelo y el sistema operativo. Guarde el archivo en el escritorio.

4 Reducir al mínimo la ventana del navegador para ver el archivo descargado. Haga clic en él para ver los archivos de nombre completo. Para un equipo con Windows 7, el archivo se llama "542708-002-instalación-utility_V2.exe."

5 Instalar el archivo descargado para conectar el módem por cable mediante un cable USB.

Consejos y advertencias

  • Tendrá que conectar el ordenador a Internet para descargar el archivo del controlador. Usted puede conectarse a través de su módem por cable y un cable Ethernet, o descargar el archivo desde un ordenador ajeno y transportarlo a su propio uso de un dispositivo externo como una unidad flash.
  • Descarga siempre los controladores directamente desde el fabricante del dispositivo. Los sitios de terceros pueden ofrecer el archivo pero pueden infectar su computadora con un virus.