Norton Ghost 15 no copiará una unidad de disco mientras se ejecuta Windows

Norton Ghost 15 es un software de copia de seguridad y recuperación producida por Symantec. Norton Ghost 15 ofrece múltiples opciones para garantizar la protección de datos, incluyendo la creación de archivos y copias de seguridad del sistema completo, la recuperación de los fallos del sistema y permitiendo a las copias de seguridad fuera del sitio para mayor seguridad. Norton Ghost 15 tiene la capacidad de copiar unidades mientras se ejecuta Windows, pero en ocasiones esta característica no funciona como debería. Afortunadamente, hay una solución para reparar este problema y restaurar la capacidad de Ghost para copiar una unidad mientras Windows todavía está en marcha.

Instrucciones

1 Iniciar la aplicación de ejecución de Windows. Haga clic en el Windows botón "Inicio" y haga clic en "Todos los programas. Seleccione" Accesorios "del menú que aparece y haga clic en" Ejecutar ". Aparecerá la ventana de la aplicación de ejecución de Windows.

2 Acceder a la utilidad Services de Windows. Escriba "services.msc" en la ventana de la aplicación Ejecutar y haga clic en "Aceptar". Aparecerá la ventana "Servicios" de Windows.

3 Busque el "servicio symsnap." Encontrar el servicio symsnap en la columna "Nombre" de la ventana de Servicios.

4 Verificar el tipo de inicio del servicio symsnap. Haga doble clic en symsnap servicio en la columna "Nombre" de la ventana de Servicios. Aparecerá la ventana "Propiedades del servicio Symsnap". Asegúrese de que el tipo de inicio es "Manual". Si el tipo de inicio no es manual, seleccione "Manual" en el menú desplegable. Haga clic en "Aceptar" para cerrar la ventana Propiedades del servicio Symsnap.

5 Compruebe que se inicia el servicio symsnap. El estado de servicio se encuentra en la columna "Estado" de la ventana de Servicios. Si el servicio symsnap muestra un estado distinto de "Inicio", continúe con el paso 6. Si se inicia el estado del servicio symsnap, continúe con el paso 7.

6 Iniciar el servicio symsnap. Haga clic en el servicio symsnap en la ventana de Servicios y seleccione "Inicio" en el menú que aparece. El servicio symsnap se iniciará. Haga clic en "Aceptar" para salir de la ventana Servicios de Windows.

7 Iniciar Norton Ghost y vuelva a intentar realizar copias de seguridad de la unidad. Norton Ghost ahora respaldar la unidad mientras se ejecuta Windows.