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Cómo volver a instalar iTunes y QuickTime

Si está experimentando problemas con sus instalaciones de iTunes o QuickTime, una manera de solucionar esos problemas es volver a instalar la aplicación. Al utilizar Microsoft Windows, el proceso consiste en la eliminación y luego volver a instalar la versión más reciente de iTunes o QuickTime.

Instrucciones

La desinstalación de iTunes y QuickTime

1 Haga clic en "Inicio", luego "Panel de control".

2 Haga clic en "Programas y características".

3 Desplazarse a cualquiera de QuickTime o iTunes y seleccionarlo.

4 Confirme que desea desinstalar el programa y haga clic en "Sí". El programa será eliminado de su ordenador. Se le puede pedir que reinicie el equipo cuando el proceso ha finalizado.

Instalación de iTunes y QuickTime

5 Visita el sitio web oficial de iTunes o QuickTime.

6 Haga clic en el enlace "Descargar". Siga las instrucciones en pantalla para instalar el programa en su ordenador.

7 Haga clic en el nuevo icono en el escritorio para iTunes o QuickTime para ejecutar el programa.

Consejos y advertencias

  • Optar por instalar la versión más reciente de iTunes y Quicktime disponibles para asegurar que todos los problemas que estaban experimentando no ocurren con la nueva instalación.