Un problema con la instalación de RealPlayer

RealPlayer es un tipo de software que le permite la reproducción de archivos multimedia abiertos, tales como música o videos. Antes de escuchar su música favorita en MP3 o ver un DVD que tendrá que pasar por el proceso de instalación. En ocasiones, el proceso de instalación puede experimentar errores debido a conflicto de software o problemas con las opciones de su sistema operativo. Resolución de problemas durante la instalación de RealPlayer en Windows 7 o Windows Vista se realiza desactivando varios otros programas y cambiar algunas opciones de configuración.

Instrucciones

1 Abra el menú "Inicio" y abrir el "Panel de control". Haga clic en el enlace titulado "Desinstalar un programa" que aparece debajo de los "Programas" la partida. Desplazarse por la lista de programas y ver si una versión anterior de RealPlayer ya está instalado.

2 Haga clic en la entrada "RealPlayer" si aparece en la lista y seleccione "Desinstalar". Ir a través de la pantalla de instrucciones para quitar el software.

3 Haga clic en el icono del software de cortafuegos en la bandeja del sistema, en la parte inferior del escritorio. Seleccione la opción "Salir". Repita el proceso con cualquier antivirus o anti-spyware software se está ejecutando actualmente.

4 Vaya al sitio web de RealPlayer y seleccione el enlace de descarga para el software RealPlayer. Seleccione la opción "Guardar archivo". Vaya a la ubicación donde guardó el archivo y haga doble clic en el archivo de instalación.

5 Proceder a través de las instrucciones de instalación de pantalla en. Cierre el programa si recibe un mensaje de error de parte del camino a través del procedimiento de instalación.

6 Ir a la opción "PC" en el menú "Inicio". Haga doble clic en la unidad "C". Desplácese hacia abajo y haga clic en la carpeta "Windows". Seleccione la opción "Propiedades" y vaya a la pestaña "Seguridad".

7 Haga clic en el nombre de su perfil de Windows y seleccione "Editar". Haga clic en la casilla de verificación "Escribir" si no está marcada. Haga clic en "Aplicar" y seleccione "OK".

8 Haga doble clic en el archivo de instalación RealPlayer y proceder a través de las instrucciones de instalación que aparecen en la pantalla.

Consejos y advertencias

• El enlace "Desinstalar un programa" se etiqueta "Agregar o quitar programas" en el sistema operativo Windows XP.
• En algunos casos, el archivo de instalación se puede dañar mientras se está descargando. Haga clic y elimine el archivo de instalación si persisten los problemas de instalación. Descargar otra copia del archivo e iniciar el procedimiento de instalación de nuevo.