Cómo quitar el caballo de Troya Generic3

El caballo de Troya Generic3, un programa malicioso también conocido como el virus de MSN, se propaga a través del programa MSN Messenger. El equipo infectado envía un mensaje que contiene un enlace a cada usuario en la lista de contactos. Al hacer clic en el enlace inicia Internet Explorer y le pide que descarga photo.656.pif u otro archivo con un nombre similar. La descarga y la apertura de este archivo infecta el ordenador con el virus, causando que se ralentiza o deja de responder, y se instala una barra de herramientas llamada Toolbar888.

Instrucciones

1 Haga clic en el botón "Inicio" de Windows y seleccione "Panel de control". Seleccione "Agregar / quitar programas" y seleccione "Toolbar888" en la lista de programas. Haga clic en el botón "Desinstalar".

2 Pulse la tecla "Shift", "Esc" Ctrl "y" al mismo tiempo para abrir el Administrador de tareas. Seleccione la pestaña "Procesos". Navegar por la lista y encontrar los siguientes procesos: update.exe, goll.exe, loadadv455.exe, two.exe, vcncr.exe, rorjxk.exe, eyewblbby.exe y cgqrvrva.exe. Resalte y haga clic en "Terminar proceso" para cada proceso.

3 Abra el menú "Inicio", escribe "C: \ Archivos de programa \ Archivos comunes" y presionar "Enter" para abrir la carpeta "Archivos comunes". Encontrar y eliminar carpetas "{} 28676FB5-0AE9-3081-1205-03030930003d" y "{} 38676FB5-0AE9-3081-1205-03030930003d."

4 Abra el menú "Inicio", escribe "C: \ Windows \ System32 \" y presionar "Enter" para abrir la carpeta "System32". Encontrar y eliminar los archivos con el nombre goll.exe, drv.exe, loadadv455.exe, one.exe y two.exe.

5 Abra el menú "Inicio", escribe "C: \ Documents and Settings [usuario actual]" (reemplazan [usuario actual] con su nombre de usuario de Windows) y presionar "Enter". Encontrar y eliminar los archivos con el nombre goll.exe, drv.exe, loadadv455.exe, one.exe y two.exe.

6 Abra el menú "Inicio", escribe "C: \" y presionar "Enter" para abrir el nivel principal de la unidad C. Encontrar y eliminar los archivos con el nombre goll.exe, drv.exe, loadadv455.exe, one.exe, two.exe y drsmartload.exe.

Consejos y advertencias

• Nunca haga clic en un vínculo o descargar un archivo de alguien que no conoce.
• Actualizar el software antivirus con frecuencia para detectar y eliminar virus nuevos.