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Cómo solucionar problemas de una impresora HP Laser Jet 5SI

Cómo solucionar problemas de una impresora HP Laser Jet 5SI


La Hewlett-Packard 5Si es una impresora láser a color que tiene una bandeja de papel de 100 hojas y dos bandejas de papel de 500 hojas. El 5Si puede imprimir hasta 9,5 páginas por minuto en la configuración más rápida y tiene un tiempo de 60 segundos de calentamiento. Los problemas que se producen con la primera 5Si deben ser diagnosticados para determinar las posibles causas del problema. Completar el proceso de solución de problemas para reparar o resolver el problema después de que se ha identificado el origen del problema.

Instrucciones

1 Enchufe el cable de alimentación firmemente en una toma de corriente con conexión a tierra si la impresora no se enciende. Enchufe el otro extremo en el puerto de alimentación en la parte posterior de la impresora.

2 Pulse todos los botones del panel de control para ver si uno es atascados si la pantalla del panel de control está en blanco o ilegible. Al pulsar cada tecla será llegar a todos ellos en su posición correcta.

3 Cierre firmemente la cubierta superior y todas las puertas si la impresora no puede imprimir una página. El trabajo de impresión no se inicia si alguna de las puertas o la tapa superior está abierta.

4 Añadir un nuevo cartucho de tóner si aparece el mensaje "Tóner bajo" en la pantalla. El nivel de tóner pronto se quedará sin una vez que aparezca este mensaje.

5 Cargue el tipo de papel solicitado en la bandeja indicada si aparece un mensaje "Bandeja de carga" en la pantalla. El mensaje indicará la bandeja que necesita papel, así como qué tipo de medios de comunicación debe ser cargado. Presione el botón "Seleccionar" para anular el mensaje e imprimir en el papel que está cargado actualmente en la bandeja indicada.

6 Presione el botón "On Line" si la palabra "Listo" no aparece en la pantalla. La impresora no imprime si está desconectado.

7 Apague la impresora y volver a encender si imprimen páginas en blanco. Esto restablece la electrónica en la impresora y debe corregir el problema. Como alternativa, asegúrese de que el tóner esté instalado correctamente y no está vacío.