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Cómo comprobar la conexión de red para Outlook 2007

Para Microsoft Outlook para conectarse al servidor, debe tener una buena conexión de red y la configuración de la cuenta debe estar configurado correctamente. Para probar la conexión de red, Outlook 2007 tiene una característica de prueba que asegura que su equipo tiene una conexión a la red. Esta característica ayuda a identificar si cualquier problema de Outlook se derivan de una mala conexión de red.

Instrucciones

1 Haga clic en el Windows botón "Inicio" y haga clic en "Todos los programas". Haga clic en "Microsoft Office", haga clic en "Microsoft Outlook 2007" para abrir el software.

2 Haga clic en la opción de menú "Herramientas" en la parte superior y seleccione "Configuración de la cuenta." Esta opción del menú se abre una ventana con una lista de sus cuentas configuradas en el software de Outlook 2007. Haga clic en cualquiera de las cuentas, ya que sólo desea comprobar la conexión de red. Preferiblemente, elija una cuenta activa y haga clic en "Cambiar".

3 Haga clic en la opción "Configuración manual del servidor" en la configuración. Esto abre una ventana donde se puede comprobar la configuración de conexión.

4 Haga clic en "Configuración de la cuenta de prueba" para probar la conexión. Si usted tiene una conexión de red y la configuración de cuenta es correcta, un mensaje de "éxito" devuelve. Si se produce algún error, Outlook devuelve un mensaje de error que le indica dónde está el problema. Si usted no tiene una conexión de red, se muestra un error "Conexión de red".