Tecnología

Inicio

Cómo eliminar virus informáticos, software espía, troyanos y otros programas maliciosos

¿Ha sido infectado por un virus informático, software espía, troyanos u otro tipo de software malicioso? ¿Quieres saber cómo quitarlo sin borrar el disco duro? Descubre cómo eliminar virus informáticos, programas espía, troyanos y otros programas maliciosos mediante el uso de programas como AVG, McAfee y Norton. Algunos de estos pasos, sobre todo al principio, son para el peor de los casos en los que el virus desactiva el software antivirus.

Instrucciones

1 Instalar un programa anti-virus. Algunos programas antivirus son gratis, como AVG Free Edition (free.avg.com), mientras que otros cuestan dinero, como McAfee (mcafee.com) y Norton (norton.com). Descargar e instalar la aplicación que desee siguiendo las instrucciones proporcionadas con cada programa.

Si el programa no se ejecutará, entonces el virus se está impidiendo que se ejecute. Para solucionar este problema, descargar e instalar la aplicación en una unidad flash USB en un ordenador no infectado. Conecte la unidad USB en el ordenador infectado y ejecutar los programas desde allí.

2 Después de escanear el disco duro en busca de virus, es necesario mirar en busca de spyware y adware. Para ello, instalar una herramienta de exploración libre de spyware, como Spybot: Search & Destroy (safer-networking.org/index2.html). Instale el programa siguiendo las instrucciones en pantalla.

3 Después de instalar la aplicación deseada, actualizar las definiciones de malware (base de datos) haciendo clic en el botón correspondiente "Actualizar" en el software. A continuación, iniciar la exploración, lo que podría llevar mucho tiempo.

4 Una vez que el análisis de virus se ha quedado, no estás en el claro aún; incluso si se encuentra algo, es posible que haya respaldado accidentalmente una copia del virus en algún lugar en una unidad flash o disco duro externo. Asegúrese de escanear unidades de copia de seguridad y unidades de memoria flash, así; estos son peligrosos para los vectores de virus informáticos.

5 Una vez que esté seguro de que el virus se ha ido, tomar medidas para evitar nuevas infecciones. Asegúrese de mantener el programa antivirus y la aplicación anti-spam instalado y ejecutar exploraciones periódicas. No descargar o instalar programas de fuentes no acreditadas, y no abrir archivos adjuntos de correo electrónico desconocidos. Ejecutar un servidor de seguridad como Windows Defender (Microsoft.com/windows/products/winfamily/defender/default.mspx) o ZoneAlarm (zonealarm.com).

6 Una vez que el virus haya desaparecido, comience un programa de copia de seguridad regular de modo que usted no sufrirá pérdida total en caso de otra infección.

Consejos y advertencias

  • Tenga cuidado con lo que descarga y abierta. Algunas personas están dispuestas a dañar el ordenador mediante la instalación de virus.
  • USB analizar las unidades para evitar una reinfección.