MS Outlook: No se puede abrir carpetas

El cliente de correo electrónico Microsoft Outlook utiliza archivos de carpetas personales, llamados "archivos .pst," para almacenar mensajes de correo electrónico. Si los archivos de carpetas se dañan, usted no será capaz de abrir ciertas carpetas en Outlook para ver los mensajes de correo electrónico guardados.

Instrucciones

1 Localizar la ruta del archivo de carpetas ".pst" Outlook. Por lo general se encuentra en "C: \ Users * nombre_usuario

\ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook", donde "nombre_usuario" se sustituye por el nombre de usuario personalizado. El nombre del archivo es normalmente "Outlook.pst", por lo que la ruta completa del archivo sería "C:. \ Users \ nombre_usuario * \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \ Outlook.pst"

2 Haga clic en el Windows botón "Inicio". Tipo "scanpst.exe" en el campo de búsqueda.

3 Escriba la ruta del archivo y el nombre completo del archivo de carpetas de Outlook establecida en el paso 1 en la herramienta de reparación. Por lo general, la herramienta de reparación toma unos minutos para fijar la carpeta.

4 Lanzar Microsoft Outlook y verificar la herramienta de reparación reparado el archivo de carpetas de Outlook.