Tecnología

Inicio

Cómo arreglar un navegador de Mozilla dañado

Firefox es un navegador web de código abierto muy popular desarrollado por Mozilla. El navegador utiliza perfiles de usuario para guardar los ajustes, marcadores, historial y otros datos. Esta información se almacena en varias bases de datos de perfiles y carpetas en su computadora. Si alguno de los datos del perfil se corrompe, Mozilla Firefox puede dejar de funcionar correctamente y que potencialmente podría perder sus datos del navegador Web. Los archivos de programa Firefox también pueden llegar a ser dañado en circunstancias inusuales, dejándole sin una forma de ejecutar el programa y realizar copias de seguridad de información importante. Sea cual sea la situación, hay varios pasos a seguir con el fin de guardar sus datos personales y restaurar Firefox a fin de trabajar en el caso de que el perfil o la corrupción del programa.

Instrucciones

Fijar un perfil dañado

1 Haga clic en "Inicio", escribe "Firefox -safe-mode" en el cuadro de búsqueda y presiona "Enter" para iniciar Firefox en modo seguro.

2 Vaya a la página de descarga de Firefox y descargar el archivo de instalación. Si quiere instalar el programa en un paso posterior.

3 Seleccione "Favoritos" y luego "Organizar marcadores".

4 Seleccione "Importar y respaldar" y luego "Exportar HTML." Guarde el archivo de marcadores a la ubicación de su elección y luego cerrar Firefox.

5 Seleccione "Inicio" y luego "Panel de control".

6 Haga clic en "Desinstalar un programa" en la sección "programas" del Panel de control.

7 Seleccione "Mozilla Firefox" y haga clic en "Desinstalar". Siga las instrucciones para eliminar completamente la versión corrupta de Firefox.

8 Haga doble clic en el archivo de instalación de Firefox descargado en el paso 2 para instalar una versión limpia de Firefox.

9 Lanzar Firefox después de la instalación ha terminado.

10 Seleccione "Favoritos" y luego "Organizar marcadores".

11 Seleccione "Importar y respaldar" y luego "Importar HTML." Seleccione el archivo de marcadores exportado en el paso 4 y, a continuación, haga clic en "Aceptar". Esto restaurará sus marcadores de la versión corrupta de Firefox.

Fijar un programa dañado

12 Seleccione "Inicio", escribe "% APPDATA%" y presiona "Enter" para abrir la carpeta de datos de aplicación.

13 Vaya a "Mozilla \ Firefox \ Profiles \ xxxxxxxx.default." La secuencia antes ".default" será una combinación aleatoria de letras y números.

14 Copie los siguientes archivos y carpetas en el escritorio para crear una copia de seguridad de su información Firefox para utilizarlas posteriormente al volver a instalar el programa. Estos archivos almacenan sus marcadores, contraseñas guardadas, motores de búsqueda, diccionario, datos de formularios y cookies.

places.sqlite

key3.db

signons.sqlite

search.sqlite

searchplugins (carpeta)

persdict.sqlite

formhistory.sqlite

cookies.sqlite

15 Eliminar la carpeta "Mozilla \ Firefox \ Profiles \ xxxxxxxx.default".

dieciséis Seleccione "Inicio" y luego "Panel de control".

17 Haga clic en "Desinstalar un programa" en la sección "programas" del Panel de control.

18 Seleccione "Mozilla Firefox" y haga clic en "Desinstalar". Siga las instrucciones para eliminar completamente la versión corrupta de Firefox.

19 Lanzar otro navegador como Chrome o Internet Explorer.

20 Vaya a la página de descarga de Firefox para descargar e instalar una copia nueva del navegador.

21 Mueva los archivos copiados en el paso 4 en la nueva carpeta "Mozilla \ Firefox \ Profiles \ xxxxxxxx.default" que se creó al instalar la nueva versión de Firefox para restaurar su información personal. Firefox debería funcionar correctamente ahora.