Cómo reparar la base de datos de Windows Mail

Windows Mail es la aplicación de correo electrónico gratuito incluido en Windows Vista. La aplicación sustituye a Outlook Express, la aplicación de correo electrónico que se incluye con versiones anteriores de Windows. Windows Mail almacena los mensajes en una base de datos, y es posible que los mensajes en la base de datos se dañen o dañado si se apaga el equipo, mientras que la base de datos está en uso. Si esto ocurre, puede encontrarse con que Windows Mail muestra los mensajes en carpetas que no se puede eliminar. Puede reconstruir la base de datos de Windows Mail para resolver este problema.

Instrucciones

1 Lanzamiento de Windows Mail. Haga clic en el menú "Herramientas" en la parte superior de la pantalla y, a continuación, haga clic en "Opciones".

2 Haga clic en la pestaña "Avanzado" y, a continuación, haga clic en el botón de "mantenimiento".

3 Haga clic en el botón "Carpeta de almacén". La ventana que aparece muestra la ubicación de la base de datos de mensajes de Windows Mail.

4 Utilizar el puntero del ratón para resaltar todo el contenido de la ventana de tienda Ubicación. Haga clic en el texto resaltado y, a continuación, haga clic en "Copiar" para copiar la ubicación de la carpeta en el portapapeles de Windows.

5 Cierre Windows Mail. Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en "PC".

6 Haga clic en la palabra "ordenador" en la barra de direcciones en la parte superior de la ventana del Explorador de Windows para resaltarlo. Haga clic en el texto seleccionado y haga clic en "Pegar" para reemplazar el texto con la ubicación de la carpeta de almacén de correo de Windows. Pulse la tecla "Enter" para navegar hasta la carpeta. La ubicación de la carpeta por defecto es "C: \ Users (nombre de usuario) \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows Mail".

7 Haga clic en el nombre de la carpeta anterior en la parte superior de la ventana. Por ejemplo, si está utilizando la ubicación de la carpeta de almacenamiento por defecto, haga clic en la carpeta "Microsoft".

8 Haga clic en la carpeta "Windows Mail" y, a continuación, haga clic en "Copiar". Haga clic derecho en el área abierta de la carpeta y haga clic en "Pegar". Windows Vista crea una nueva carpeta llamada "Windows Mail - Copia". Si experimenta algún problema durante el proceso de reconstrucción de la base de datos de mensajes de Windows Mail, puede eliminar la carpeta "Windows Mail" y luego cambiar el nombre de la "Windows Mail - Copia" carpeta de "Windows Mail" para restaurar el contenido original de la carpeta.

9 Haga doble clic en la carpeta "Windows Mail". Haga clic en "WindowsMail.MSMessageStore" y seleccione "Borrar". Haga clic en "Sí" para confirmar.

10 Haga doble clic en la carpeta "Copia de seguridad" y, a continuación, haga doble clic en la carpeta "Nuevo".

11 Presione las teclas "Ctrl" y "A" en el teclado para resaltar todos los elementos de la carpeta. Haga clic en cualquiera de los archivos resaltados y seleccione "Eliminar". Haga clic en "Sí" para confirmar.

12 Lanzamiento de Windows Mail. A medida que se carga el programa, se muestra el mensaje "Recuperación de la base de datos de Windows Mail". Cuando este proceso se haya completado, la base de datos de mensajes se reconstruye.