Cómo solucionar problemas de una instalación de la memoria RAM

Cuando tiene problemas con una instalación de memoria, tendrá que buscar en un número de áreas problemáticas. Los errores pueden ser causados ​​por el hardware defectuoso, mala memoria, la memoria incompatible o un sistema operativo que no es compatible con una mayor cantidad de memoria RAM. Solución de problemas de la memoria RAM es un proceso de ensayo y error que puede tardar cinco minutos o cinco horas.

Instrucciones

1 Apague y desenchufe el ordenador. Retire el panel lateral del ordenador para comprobar la conexión física de la memoria RAM. Busque la memoria RAM mediante la búsqueda de módulos, largas rectangulares con pequeñas cajas en los laterales. Las ranuras de memoria RAM por lo general se encuentran en el lado derecho de la placa base. Presione los clips hacia abajo en cada lado de la ranura de memoria RAM y tomar el carnero. Inspeccionar la memoria RAM por daños físicos y volver a instalarlo si se ve bien físicamente. Algunas cuestiones de RAM son causados ​​por la memoria RAM no está instalada correctamente.

2 Compruebe la documentación de la placa base para determinar la memoria RAM adecuada para su equipo. Puede haber adquirido RAM que es incompatible con la placa base. fabricantes de RAM tales como Kingston y cruciales tienen escáneres de compatibilidad línea que puede utilizar para determinar el tipo correcto de memoria para su ordenador.

3 Pruebe el uno módulos de memoria RAM en un momento, si es posible. Sacar todas menos una tarjeta de memoria RAM y encender el ordenador. Repita este proceso hasta que encuentre el módulo de memoria RAM específica que está causando problemas con el ordenador.

4 Utilice un programa de pruebas de memoria, tal como Memtest86 o de diagnóstico de memoria de Windows (ver Recursos) para determinar si la RAM es defectuoso. Si la RAM no puede pasar la prueba, que necesita ser reemplazado. El proceso de prueba varía entre los programas, pero generalmente es un programa de línea de comandos durante el proceso de arranque.

5 Para comprobar la versión del sistema operativo, vaya a "Inicio" y haga clic "(Mi) PC". Si está utilizando un sistema operativo de 32 bits y está intentando utilizar cuatro conciertos o más, tendrá que instalar un sistema operativo de 64 bits.