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Cómo solucionar problemas de VPN con Windows XP SP1

Cómo solucionar problemas de VPN con Windows XP SP1


Una red privada virtual (VPN) es un servicio de red seguro operado y está disponible a través del sistema operativo Windows XP. VPNs permiten a los individuos para conectarse a varios aspectos de una red mediante el uso de una red virtual, como una conexión a Internet. La red privada de datos se pasa a través de la primera red virtual, asegurando la privacidad en situaciones no seguras, como las redes de computadoras de la biblioteca pública. De vez en cuando, las VPN no puede conectar o trabajar como estaba previsto. Emplear estrategias de solución de problemas para resolver estos problemas y volver a conectarse a la VPN.

Instrucciones

1 Compruebe que el equipo está conectado a una conexión a Internet que funcione. Intenta acceder a un buen servidor conocido, tal como Google.com o Microsoft.com. También verifica la configuracion para asegurar que está conectado con el lanzamiento de Internet Explorer y seleccione "Opciones de Internet" en el menú desplegable "Herramientas". Haga clic en la pestaña que se etiqueta "Conexiones" y revisar la configuración ISP personales. Si no está seguro de cuál debe ser la configuración de ISP, póngase en contacto con su proveedor de servicios.

2 Compruebe la configuración de conexión privados para la red virtual. Haga clic en el menú "Inicio" en la esquina inferior izquierda de Windows XP SP 1 y seleccione "Configuración". Haga clic en "Red y conexiones de acceso telefónico." En la ventana emergente que aparece, haga clic en la conexión privada virtual y de prensa "Propiedades". Si el uso de la banda ancha, asegúrese de que la casilla de verificación junto a "Marcar otra conexión primero" es clara. Si el uso de dial-up, marca la casilla. Pulse el botón "Aceptar" y reinicie el equipo.

3 Habilitar el tráfico VPN a través del cortafuegos. Algunos servidores de seguridad pueden malinterpretar el tráfico de red privada virtual como malicioso, y pueden evitar que el equipo se conecte a la red VPN. Poner en marcha el servidor de seguridad personal y hacer que el puerto 1723 y el cliente de servidor de puerto seguro 1024-65535 están habilitadas. Si no está seguro cómo habilitar puertos en el servidor de seguridad, consulte el manual de usuario del software de servidor de seguridad.

4 Asegúrese de que se está conectando a la red VPN correctamente. Haga clic en el menú "Inicio" y seleccione "Conectar a". Haga doble clic en el nombre de la VPN. Si ha activado la protección con contraseña, introduzca su nombre de usuario y contraseña de Windows para iniciar sesión y pulse el botón "Conectar".

Consejos y advertencias

  • Al configurar la VPN, seleccione "uso de cualquier persona" sólo si desea que la conexión VPN esté disponible para todas las personas que utilizan el ordenador. Esto puede hacer que los datos personales vulnerables si está utilizando una computadora pública.

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