No puede ver mis mensajes de correo electrónico en el panel de lectura en Microsoft Outlook 2007

El panel de lectura de Microsoft Outlook es una herramienta útil para escanear rápidamente el contenido de un correo electrónico en su lista de correo electrónico sin necesidad de abrirlo. En Outlook 2007, una variedad han surgido algunos problemas que hacen que el panel de lectura para no ver previamente los mensajes de correo electrónico. Solucionar este problema puede ser laborioso, pero para la mayoría de los usuarios que experimentan este problema, realizar algunas correcciones o desactivación de algunos conflictiva de complementos o programas va a resolver el problema.

Instrucciones

1 Cierre Outlook y reinicie el equipo. Esto puede ser un primer paso para solucionar una variedad de problemas de software.

2 Asegúrese de que ha descargado e instalado las últimas actualizaciones de Microsoft sitio web oa través de la función de actualizaciones automáticas de Windows. En 2008, hubo un problema con algunos cambios que causan el panel de lectura para ser no funcional (como KB946983). actualizaciones más recientes a Outlook deben resolver este problema. Es una buena práctica para asegurar Windows se actualiza correctamente también.

3 Abrir otra aplicación de Microsoft Office, como Word o Excel. Si aparece un cuadro de diálogo solicitando que introduzca su nombre y las iniciales, introduzca la información y haga clic en "Aceptar". Vuelva a abrir Outlook. Un problema común se produce cuando un nombre de usuario cuadro de diálogo que solicita y las iniciales desaparece sino que permanezca abierta, haciendo que algunas funciones inutilizable. Al proporcionar la información en otro programa de Office, el problema podría ser resuelto.

4 Realizar una búsqueda avanzada de Windows para los siguientes archivos: "outcmd.dat" y "frmcache.dat." Copias de seguridad de estos archivos a otra ubicación y, o bien cambiar el nombre o eliminar los archivos en su directorio actual. Reinicie Outlook. Para muchos usuarios, esto resuelve el problema.

5 Haga clic en el menú "Herramientas" en Outlook, haga clic en "Centro de confianza." Haga clic en "Add-Ins" y haga clic en "Administrar complementos COM", y haga clic en "Go". En la lista de Complementos, desactivar todos los complementos que podrían ser la causa de un conflicto y haga clic en "Aceptar". conflictos comunes incluyen antivirus o medios de complementos. Reinicie Outlook.

6 Desinstalar y volver a instalar Outlook. Esto debería ser un paso de último recurso, si ninguno de los otros pasos tuvieron éxito en la resolución del problema.

Consejos y advertencias

• Cuando se trabaja con el sistema operativo o archivos de software, es una buena práctica hacer una copia de seguridad de los datos y crear un punto de restauración en caso de que se produzca un error.
• Algunos usuarios han informado de la posibilidad de hacer clic derecho un mensaje de correo electrónico a una vista previa del correo electrónico en el panel de lectura.