Cómo recuperar mi cuenta de Yahoo! si alguien hackea Se

Muchas veces, usted puede recuperar una cuenta de Yahoo hackeado o comprometida después de usar herramientas de recuperación de contraseñas en el lugar. El proceso puede tardar unos minutos en completarse, pero una vez que haya terminado se le de vuelta en su cuenta. Si el método de recuperación de contraseña no funciona, entonces siempre se puede contactar con el grupo de seguridad de Yahoo! Inc. por correo electrónico. Por supuesto, tendrá acceso a una dirección de correo electrónico secundaria al mensaje del equipo de apoyo de la compañía.

Instrucciones

1 Tipo "login.yahoo.com" en el campo de dirección URL del navegador. Que son recibidos por la cuenta de Yahoo! en la página.

2 Haga clic en el vínculo "No puedo acceder a mi cuenta" en el cuadro en el lado derecho.

3 Seleccionar la opción "Mi cuenta ha sido comprometida" de la elección de la muestra en problemas. Haga clic en el botón "Siguiente".

4 Escriba su ID de Yahoo! y código de seguridad en la página siguiente. Haga clic en Siguiente para continuar.

5 Seleccione una dirección de correo electrónico alternativa para enviar un enlace de restablecimiento a. Esto sólo funciona si se ha añadido previamente una dirección de correo electrónico secundaria. Si no es así, o la dirección de correo electrónico alternativa ha sido manipulado, a continuación, seleccione la opción "No puedo acceder a ninguna de las anteriores". Haga clic en Siguiente."

6 Responder a las preguntas de seguridad en las siguientes páginas. Por lo general tendrá que responder por lo menos dos preguntas de seguridad.

7 Introducir una nueva contraseña y repetir la contraseña cuando se le solicite. Haga clic en el botón "Siguiente" para finalizar el proceso de restablecimiento de contraseña.

Consejos y advertencias

• Si usted todavía no puede acceder a su cuenta, a continuación, enviar un correo electrónico a "[email protected]" que explica su situación, los pasos que ya se ha tomado y cómo cree que la cuenta fue hackeada.