Cómo solucionar problemas de la unidad óptica en un MacBook

La unidad óptica en un MacBook es el hardware que lee discos DVD o CD al insertarlos en el lado de la máquina. Hay varias cosas que pueden salir mal cuando se está intentando tener acceso a tales medios: es posible que tenga problemas para insertar un disco, el ordenador podría no leerlo, es posible que no consigue expulsar ella, o tal vez parece estar haciendo demasiado ruido. Hay varias maneras en que puede solucionar el problema y repararlo.

Instrucciones

Si la unidad no aceptará o leer discos

1 Compruebe que el disco no está dañado por rayaduras y la suciedad y que puede estar acostado. Asimismo, no debería tener nada que se le atribuye.

2 Mira para asegurar que se va a insertar el disco lo suficiente en la unidad para que el Macbook lo aceptará, y que va en todo el camino al ser aceptados.

3 Insertar y extraer el disco varias veces, especialmente si su Macbook es nuevo y la unidad es apretado.

4 Asegúrese de que el disco sea compatible por lo que el MacBook es capaz de leerlo. Consultar el Perfil del sistema en su equipo para determinar qué tipos de medios que puede soportar.

5 Reinicie el equipo para restablecer el Administrador de energía. Si esto no funciona, restablezca el controlador de gestión del sistema, un proceso que puede variar dependiendo del modelo.

Si la unidad tiene expulsar los discos de dificultad

6 Salga de todos los programas de software que pueda estar utilizando el disco.

7 Insertar y expulsar el disco varias veces para ver si así se aclara el problema si se está expulsando lentamente.

8 Pruebe todas las opciones disponibles para expulsar un disco si no se expulsa en absoluto. Pulse la tecla "F12" en el teclado, pulse la tecla "expulsar" llave o arrastre el icono del disco a la basura.

9 Reinicie el ordenador y mantenga pulsado el botón del ratón o trackpad si el disco no se puede extraer.

10 Reiniciar el controlador de gestión del sistema, un proceso que varía en función del modelo, si el reinicio no ayuda.

Si hay ruido inusual desde la unidad

11 Insertar y expulsar un disco varias veces y ver si el problema se resuelve.

12 Experimenta con diferentes discos para determinar si el problema es con un disco en particular o de la propia unidad.

13 Compruebe que el MacBook está sentado sobre una superficie plana y que la totalidad de sus patas de plástico están unidos.

14 Reinicia la computadora. Si usted todavía tiene un problema, restablecer el Controlador de gestión del sistema, un proceso que varía en función del modelo.

Consejos y advertencias

• Si no puede encontrar el problema por sí mismo, también puede probar la Prueba de hardware de Apple, mantenga pulsada la tecla "D" cuando se inicia el ordenador.
• Si usted todavía no puede encontrar el problema, o si el equipo se rasca sus medios de comunicación, en contacto con Apple para que reparen el equipo.
• No desmonte la unidad óptica. El láser puede dañar sus ojos. Haga que su máquina un servicio profesional si es necesario.