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Cómo restablecer un navegador de Internet
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Si ha realizado cambios en su navegador de Internet, o el navegador no se está cargando correctamente las páginas web, al restablecer el navegador con los valores de frecuencia va a resolver cualquier problema. Internet Explorer y Firefox permitirá restablecer por completo un navegador, pero al hacerlo, se borrarán todos los ajustes del navegador, incluyendo marcadores, contraseñas guardadas y barras de herramientas.
Instrucciones
Firefox
1 Abra el menú "Inicio" y haga clic en "Ejecutar".
2 Tipo "Firefox - segura en modo" en el cuadro de texto Ejecutar y haga clic en "Aceptar". Windows Vista y Windows 7 los usuarios pueden escribir el comando directamente en el cuadro de búsqueda, que se encuentra en el menú "Inicio".
3 Coloque una marca de verificación al lado de la casilla "Reiniciar todas las preferencias del usuario a los valores predeterminados de Firefox."
4 Haga clic en "Hacer cambios y reiniciar."
explorador de Internet
5 Abra Internet Explorer y asegúrese de que sólo una ventana de Internet Explorer está abierto.
6 Haga clic en "Herramientas", que se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla, y luego seleccione "Opciones de Internet".
7 Haga clic en la pestaña "Avanzado" en la parte superior de la ventana "Opciones de Internet".
8 Haga clic en "Reset" en la parte inferior de la pestaña "Avanzado" y haga clic en "Reset" de nuevo cuando se le solicite.
9 Haga clic en "Aceptar" en los dos cuadros de diálogo que aparecerán, a continuación, cierre Internet Explorer. La próxima vez que se abra Internet Explorer, se utilizará la configuración predeterminada.