Perspectivas continuamente Desconecta y Reconecta

Microsoft Outlook comprueba constantemente la conexión a Internet para enviar y recibir información desde el servidor de Exchange para el programa y puede mostrar un mensaje de desconexión cuando hay un problema de conectividad con la red. Cuando una conexión no está disponible, Outlook no puede empujar y recuperar datos, y le notificará de la cuestión para indicarle que debe solucionar el problema manualmente. La cuestión es comúnmente debido a un ajuste en el menú de administración de energía que desactiva temporalmente la conexión para reducir el consumo de energía. Una vez desactivado, Outlook mantiene la conexión de red y la conexión se corta cesará.

Instrucciones

1 Haga clic en "Windows" en la parte inferior izquierda de la pantalla, que se conoce comúnmente como el botón Inicio y haga clic en "Panel de control". Haga clic en "Redes e Internet" y haga clic en "Centro de redes y recursos compartidos."

2 Haga clic en "Administrar conexiones de red" y haga clic derecho en su red por defecto. Haga clic en "Propiedades" en el menú contextual emergente y escriba la contraseña de administrador en el cuadro contraseña emergente.

3 Haga clic en "Configuración" en el menú Redes y haga clic en "Administración de energía". Haga clic en la casilla que aparece junto a "Permitir al equipo apagar este dispositivo para ahorrar energía".

4 Haga clic en "Aceptar" para guardar los cambios en la configuración de energía y haga clic en "Windows" en el escritorio. Haga clic en la flecha al lado del icono de energía y haga clic en "Reiniciar".

5 Haga doble clic en "Outlook" en el escritorio para relanzar el programa y probar su conexión.