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Solución de problemas: Cómo instalar un escáner HP 4670

Compatible con Windows XP, el controlador de Windows básico en Windows Vista, pero no con apoyo oficial en Windows 7, el HP Scanjet 4670 descontinuado ver a través de escáner vertical permite escanear artículos a través de los controles del panel frontal o mediante software. El Scanjet 4670 incluye un soporte opcional para acomodar el diseño único del escáner, que cuenta con una cara de escaneo con marco oscuro y un lado de visualización luz-enmarcado. Los usuarios pueden colocar el documento boca abajo en el lado de barrido o boca arriba debajo de la cara de visualización cuando se escanea.

Instrucciones

instalar controladores

1 Descargar los controladores adecuados para su sistema operativo (ver Recursos).

2 Inicie sesión en una cuenta de administrador en Windows.

3 Haga doble clic en el archivo de instalación del controlador que ha descargado y siga las instrucciones en pantalla para instalar los controladores.

Comprobar las líneas físicas

4 Examine el cable USB combinado, el cable de alimentación y el cable del escáner. Compruebe que los cables están libres de daños.

5 Conecte la sección más larga del cable combinado USB con el cable del escáner, y conecte el cable de alimentación con la sección más corta del cable combinado USB.

6 Inserte el cable combinado USB directamente en un puerto USB disponible en su computadora.

7 Conecte el cable de alimentación del escáner a una toma disponible en un protector contra sobretensiones o toma de corriente.