Cómo volver a instalar la cola de impresión

Si usted está teniendo problemas para diagnosticar un problema con la impresora, asegúrese de comprobar el estado del servicio de cola de impresión. Si el servicio de cola de impresión no está funcionando, o no está presente, la impresora no puede comunicarse con el ordenador, y no hay puestos de trabajo que pueda ser revisado. Reinstalación de la cola de impresión restaurará su capacidad de imprimir y añadir nuevas impresoras.

Instrucciones

1 Inserte el CD del sistema operativo del ordenador. Debería haber recibido este CD cuando compró el ordenador. Si no es así, póngase en contacto con el fabricante del equipo para obtener un reemplazo.

2 Haga clic en el botón "Inicio" y seleccione "Ejecutar" en el menú. Tipo "Expandir /rd:\i386\spoolsv.ex_ c: \ windows \ system32". La "d" es la letra de unidad asociada con el reproductor de CD o DVD, a fin de utilizar una letra de unidad diferente si su propia unidad de CD o DVD no se asigna a la unidad "D".

3 Haga clic en "Inicio" y seleccione "Ejecutar". Tipo "Spoolsv.exe / instalación" para volver a instalar el servicio de cola de impresión.