Cómo solucionar problemas de chat de Gmail

El chat de Gmail está disponible con el servicio de correo electrónico de Google. Se le permite enviar mensajes instantáneos dentro de la función de correo electrónico, y los amigos puede responder de inmediato si están en línea. El chat de Gmail elimina el retardo entre el envío y la respuesta que se asocia generalmente con el correo electrónico regular. Sin embargo, las conexiones del ordenador lento o problemas con la página web puede causar chat de Gmail deje de funcionar.

Instrucciones

1 Comprobar la configuración de ISP de su equipo cuando se desactiva el chat de Gmail. Configurar ningún software tales como programas antivirus o firewall para que pueda acceder el chat. Borrar la caché o las cookies del navegador web, ya que la información almacenada de estas fuentes puede interferir con el chat.

2 Compruebe su navegador web si no se puede abrir el chat. El chat de Gmail sólo funciona con Internet Explorer 6 o superior, o Firefox 1 y superiores. Asegúrese de que la interfaz de chat se establece en estándar en lugar de HTML, el lenguaje y también se establece correctamente.

3 Borrar la caché del navegador, o arreglar cualquier software de seguridad en su ordenador si tiene problemas para enviar mensajes de chat. Si el botón "Enviar" no funciona después de haber compuesto el mensaje, puede haber conflictos entre charla y el software de seguridad en su ordenador. Informe del problema al soporte técnico Gmail si borrar la memoria caché no ayuda.

4 Actualice el navegador web si el chat congela. El chat de Gmail se puede congelar si la deja abierta e inactiva durante más de 10 minutos. Conectarse de nuevo para reiniciar la sesión de chat.

5 Utilizar el sitio seguro si el chat Gmail tiene dificultades técnicas. Problemas con el sitio web pueden impedir que enviar y recibir mensajes de chat. El sitio seguro también ofrece seguridad adicional en este caso.