Cómo desinstalar y Re-Instalar Kaspersky 2010

Kaspersky 2010 es el software anti-virus que debe ser actualizada con regularidad. Si usted tiene Kaspersky 2010 en el equipo y el programa no se ejecuta como debe ser, puede ser que faltan algunos archivos esenciales debido a una instalación inicial abortado o sin éxito. Con el fin de corregir Kaspersky para que pueda funcionar correctamente y mantener el ordenador protegido, deberá volver a instalar el software. Antes de que pueda volver a instalar sin embargo, debe desinstalar el software en primer lugar.

Instrucciones

1 Descargar la utilidad de desinstalación de Kaspersky desde el sitio web de Kaspersky. (Vea la sección Recursos.) La utilidad de desinstalación puede ser descargado como un archivo ZIP o un archivo ejecutable. Si descarga la utilidad de desinstalación de Kaspersky como un archivo ZIP, haga clic en el archivo y elegir la opción "Extract" para tirar del archivo ejecutable del archivo ZIP. Haga doble clic en el archivo ejecutable con la extensión exe ..

2 Escriba el código que aparece en la pantalla en el cuadro correspondiente y presionar "Enter" para abrir la utilidad de desinstalación de Kaspersky. La utilidad de desinstalación detecta automáticamente el producto de Kaspersky en su ordenador y lo muestra en la ventana. Haga clic en "Eliminar" en la utilidad de desinstalación para desinstalar Kaspersky 2010 desde su ordenador, a continuación, vaya al menú Inicio y seleccione "Reiniciar" para reiniciar el equipo.

3 Cierre todos los programas en su ordenador. Inserte el CD de Kaspersky en la unidad de CD del equipo en caso de adquirir el software Kaspersky 2010 el disco o haga doble clic en el archivo EXE si ha descargado Kaspersky en línea. En Windows Vista o 7 sistemas, se le puede pedir que introduzca su contraseña de administrador para continuar.

4 Seleccionar la opción "Instalación Express" en la primera pantalla del asistente de instalación de Kaspersky y haga clic en "Siguiente". En la siguiente pantalla, haga clic en "Aceptar" para aceptar los términos del servicio y continuar con la instalación. Continúe haciendo clic en "Siguiente" a través de todas las pantallas del asistente de instalación de Kaspersky y finalmente en "Instalar ahora" en la pantalla final para volver a instalar el software de Kaspersky 2010 en su ordenador.

Consejos y advertencias

• Para descargar Kaspersky desde un sistema Mac, haga clic en "Kaspersky" en la carpeta "Aplicaciones" y haga doble clic en el icono denominado "Kaspersky Antivirus desinstalador." Siga las pantallas para desinstalar Kaspersky. Vuelva a instalar Kaspersky utilizando los mismos pasos que se utilizan para instalar Kaspersky en un sistema Windows.