Solución de problemas de instalación de Yahoo Messenger

Yahoo Messenger es compatible con todos los sistemas operativos, y tiene un proceso de instalación sencillo. Debido a la facilidad de instalación, solución de problemas de la versión de Yahoo Messenger instalado en un ordenador se puede realizar en muy pocos pasos.

El primer paso para la solución de problemas con una instalación de Yahoo Messenger es desinstalarlo y volver a intentarlo. Esto se puede lograr por ir a la sección de Microsoft Windows llamado "Panel de control". Dentro del Panel de control, hay una opción titulada "Agregar / Quitar Programas". Una vez que la opción Agregar / Quitar ha entrado en la ventana Programas, habrá una lista de software que se instala en el ordenador. Será necesario que desplazarse por la lista de programas para seleccionar Yahoo Messenger. El equipo solicitará confirmación antes de completar el proceso de desinstalación.

Una vez que el proceso de desinstalación se ha completado, el equipo debe ser reiniciado antes de intentar volver a instalar el programa. Después de que el equipo haya arrancado con éxito, entonces será posible volver a instalar Yahoo Messenger desde el botón "Instalar ahora" en el sitio web de Yahoo.

En el caso de que se requiere más extensa de solución de problemas, Yahoo Messenger puede necesitar ser eliminado manualmente desde el ordenador. En este caso, será necesario copiar y mover todos los archivos de avisos y conversación a otra carpeta antes de eliminar la carpeta de Yahoo Messenger. Si los archivos no se mueven, se perderán permanentemente. Los archivos de almacenamiento se encuentran en la carpeta de Yahoo Messenger, en un archivo llamado "Perfiles". Dentro de esta carpeta, habrá una carpeta independiente para cada perfil que utiliza Yahoo Messenger en el ordenador. Haga clic en cada carpeta que se va a guardar, y seleccione "Copiar". Haga clic en el escritorio, y seleccione "Pegar". Esto mueve las carpetas en el escritorio del ordenador, donde estarán disponibles una vez que Yahoo Messenger se ha reinstalado.

Para eliminar Yahoo Messenger desde un ordenador, es necesario cerrar primero todas las aplicaciones de Yahoo Messenger que se están ejecutando. Una vez que todas las aplicaciones de Yahoo Messenger se han cerrado, continuar con el proceso de eliminación. En la sección del menú Inicio denominado "Mi PC", hay una opción para seleccionar la unidad C:. Una vez que la unidad C: se ha seleccionado, abra la carpeta llamada "programas". En la parte inferior de la lista de programas, hay una carpeta titulada "Yahoo". Dentro de la carpeta "Yahoo", hay un archivo llamado "Mensajero". Este archivo se puede eliminar haciendo clic derecho sobre ella y seleccionando "Eliminar".

Una vez que Yahoo Messenger ha sido borrado de la computadora, es posible volver a la página web de Yahoo para volver a instalar Yahoo Messenger. Seleccione el botón "Instalar ahora" en la sección de Yahoo Messenger de la página web Yahoo.