Cómo solucionar problemas DDR2

Problemas con módulos de memoria DDR2 pueden presentarse con una amplia variedad de síntomas, a menudo el aspecto de otro paquete de componentes de hardware o de software es defectuoso. Trabajar con un equipo que tiene un error de memoria es frustrante y puede causar una grave pérdida de productividad. La solución de estos problemas consiste en la resolución de problemas y comprobación de la RAM con las herramientas integradas en el sistema operativo y la sustitución de los módulos defectuosos como sea necesario. Seguir unos sencillos pasos para aislar el problema DDR2 y estabilizar el sistema.

Instrucciones

Prueba de la Memoria

1 Realizar copias de seguridad de los archivos importantes, fotos y ajustar en el ordenador antes de ejecutar cualquier diagnóstico o procedimientos de reparación.

2 Poner en marcha la herramienta de diagnóstico de memoria de Microsoft haciendo clic en "Inicio" (Windows Orb), "Panel de control" y "Herramientas administrativas". Haga doble clic en "Diagnóstico de memoria de Windows" y haga clic en "Reiniciar ahora y comprobar si hay problemas." Deje que el equipo se reinicie, que se ejecute el programa de diagnóstico de la memoria.

3 Pulse la tecla "F1" cuando aparezca la prueba de memoria. Elija "extendida" en el menú "Mezcla de prueba" y presione "Tab" dos veces para cambiar al menú "Pass Count". Tipo "5" en la casilla para permitir que la rutina de prueba de memoria para ejecutar cinco veces, o, alternativamente, elegir el número de pasadas deseadas. Permitir que la prueba se ejecute hasta su finalización. Si no se encuentran errores, la memoria DDR2 en el sistema no es probable que el problema y otros enfoques sobre la cuestión deben ser exploradas.

El canje de los módulos DDR2

4 Apagar el equipo después de realizar copias de seguridad de los archivos importantes y desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la máquina.

5 Abra la caja y colocar la correa de muñeca antiestática a una parte metálica de la caja y de una de sus muñecas.

6 Retire y vuelva a instalar cada palo de memoria RAM uno a la vez presionando los clips de sujeción de plástico lejos del borde de un módulo hasta que el módulo se levantará un poco fuera de la cuenca y luego tirando de él hacia arriba para extraerlo del zócalo. Vuelva a colocar el módulo empujándola hacia abajo en el enchufe por medio de presión firme y uniforme en cada extremo del módulo hasta que encaje de forma audible y los clips de sujeción de plástico se han roto en su lugar en cada lado del módulo.

7 Prueba de la memoria del sistema nuevo en este punto para ver si el problema se ha resuelto. Si se sigue produciendo el error, es el momento de sustituir parte o la totalidad de la memoria RAM DDR2.

8 Apague el sistema y desconecte el cable de alimentación de la parte posterior del sistema.

9 Retirar un módulo DDR2 y ejecute la prueba de nuevo. Si la prueba sigue sin funcionar, apague el ordenador y cambiar el módulo DDR2 eliminado con el que todavía está en el sistema y prueba de nuevo. Si la prueba falla con un módulo y no en otro, reemplazar el módulo defectuoso. Si la prueba falla con todos los módulos, vuelva a colocar todos los módulos, sino asegurarse de que los nuevos módulos son compatibles con la placa base mediante la comprobación del manual o en la página web del fabricante de la placa de velocidades y capacidades de la memoria RAM soportada.

Consejos y advertencias

• Utilizar la concordancia de módulos de memoria RAM de la misma capacidad que funcionan a la misma velocidad y están hechos por el mismo fabricante siempre que sea posible. Mezcla RAM puede causar varios problemas, incluso cuando cada módulo está funcionando correctamente y puede pasar a la rutina de prueba de memoria sin un error.
• La electricidad estática puede causar daños permanentes en los módulos DDR2 y para otros componentes dentro de la computadora y el equipo de protección adecuado debe usarse siempre cuando dentro de un sistema y gastos de los componentes sensibles. Siempre una copia de seguridad de archivos importantes antes de hacer cualquier tipo de trabajo de diagnóstico o reparación.