Mantiene Skype se cierre inesperadamente

Skype te permite chatear con amigos utilizando llamadas de vídeo y la familia; Sin embargo, el programa no es tan eficaz si sigue fallando y cerrar de forma inesperada. Hay una variedad de problemas que pueden causar Skype a chocar con frecuencia. La comprensión de la causa de estos problemas le permite resolver el problema de manera segura.

Compatibilidad del sistema

la incompatibilidad del sistema es uno de los principales problemas que pueden causar Skype para congele o se caiga con frecuencia. No es suficiente que Skype puede funcionar tanto con sistemas operativos Mac OSX Windows y, debe cumplir con los requisitos mínimos de velocidad de la CPU y de memoria para funcionar óptimamente. Se requiere un mínimo de velocidad de procesador de 1 GHz y al menos 512 MB de memoria para ejecutar el programa; Sin embargo, los números más altos pueden mejorar el rendimiento drásticamente, sobre todo si quieres chatear con video con una o más personas. La ejecución de una conexión de red rápida con una velocidad mínima de al menos 128 Kbps también puede mejorar el rendimiento; Sin embargo, las velocidades de 1,2Mbps, al menos, es más ideal para la transmisión de vídeo.

Sistema y actualizaciones de software

Ya sea que esté usando Windows o Mac OS X sistemas operativos, la instalación de los controladores más recientes, actualizaciones del sistema y paquetes de servicios pueden mejorar el rendimiento de Skype. Si está utilizando una cámara web externa, puede instalar los últimos controladores de sonido y vídeo desde la web del fabricante. Al instalar la última versión de Skype también puede resolver problemas relacionados con la congelación y estrellarse. Si no está seguro de qué versión está utilizando, consulte la sección "Acerca de Skype" en el menú de ayuda del programa. Si Skype está dañado o que faltan archivos vitales, la desinstalación y reinstalación puede reparar archivos dañados. Si está usando un sistema operativo Windows, el software clave como Microsoft DirectX también debe actualizarse cuando sea necesario.

Problemas del sistema

Un servidor de seguridad impide que los programas no autorizados accedan a los componentes del sistema y la conexión a Internet. Algunos servidores de seguridad no permitirán Skype para conectarse a Internet. Si eres servidor de seguridad está en funcionamiento, la adición de Skype a la lista de los programas aprobados pueden evitar que se estrelle constantemente. La adición de Skype para una lista aprobada puede variar con diferentes servidores de seguridad, por lo que siempre se refieren a la documentación de su programa. Edición manual de su ordenador y eliminar componentes vitales del sistema, tales como las que se encuentran en el registro de Windows puede hacer que Skype se bloquee. Si ha realizado algunos cambios drásticos en su equipo, ellos deshacer. Si no tiene experiencia en la solución de problemas informáticos, quizás no sea una buena idea para modificar o eliminar componentes que no está familiarizado.

Modo de compatibilidad

Ejecución de Skype en modo de compatibilidad de Skype hará que se bloquee. Este ajuste sólo está disponible en los sistemas operativos Windows. Si alguna vez se ha configurado Skype en modo de compatibilidad, este ajuste se mantendrá sin cambios, incluso si se desinstala o instalar una nueva versión del programa. Si Skype se encuentra en modo de compatibilidad, localizar el archivo Skype.exe, y deshabilitar esta característica en las propiedades del programa que mejorará el rendimiento de su programa.