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Fundamentos de seguridad de Windows no reconocerá una conexión a Internet

Fundamentos de seguridad de Windows, también llamado Microsoft Security Essentials, accede a la conexión a Internet del ordenador para recibir actualizaciones periódicas a sus componentes. La aplicación también tiene acceso a la conexión a Internet del ordenador para descargar las últimas definiciones de virus. Cuando se producen problemas de conexión a Internet, Windows Security Essentials no puede descargar actualizaciones y presenta un error que indica que el proceso de actualización ha fallado. Puede reiniciar el proceso de actualización y restablecer Fundamentos de seguridad de Windows a través de Internet Explorer. Internet Explorer administra conexión a Internet del paquete anti-virus.

Instrucciones

Restablecimiento de Internet Explorer

1 Cierre Internet Explorer, si está abierto, y también cerrar todos los demás programas que se ejecutan en el ordenador. Haga clic en "Inicio" y escriba "inetcpl.cpl" (sin comillas aquí y en todo) en el cuadro "Buscar programas y archivos". Pulse la tecla "Enter" y abre el cuadro de diálogo Opciones de Internet.

2 Haga clic en la pestaña "Avanzado", haga clic en "Reset" en el "Restablecer configuración de Internet Explorer" la partida y haga clic en "Reset" para confirmar e iniciar el proceso de puesta a cero. Restablecimiento de Internet Explorer elimina las cookies, archivos temporales, historial de navegación y las contraseñas almacenadas en línea dentro del navegador, pero sus Favoritos no se eliminan.

3 Haga clic en "Aceptar" cuando se le solicite tras el proceso de restablecimiento se ha completado y el lanzamiento del navegador.

4 Haga clic en "Inicio", "Todos los programas" y "Fundamentos de seguridad de Microsoft" para iniciar la aplicación antivirus. Haga clic en la pestaña "Actualizar" y haga clic en "Actualizar" para descargar la actualización fallida. Si la actualización no se descarga correctamente, continúe con la siguiente sección.

Configuración del navegador predeterminado

5 Cierre Internet Explorer, si está abierto, y cualesquiera otros programas que se ejecutan en el ordenador. Haga clic en "Inicio" y escriba "inetcpl.cpl" en el cuadro "Buscar programas y archivos". Pulse la tecla "Enter" y abre el cuadro de diálogo Opciones de Internet.

6 Haga clic en la pestaña "Programas" y luego haz clic en "default" en el "navegador web predeterminado" la partida para establecer Internet Explorer como navegador predeterminado de Internet de su computadora. Fundamentos de seguridad de Windows necesita Internet Explorer como su navegador por defecto para acceder a la conexión a Internet del ordenador.

7 Haga clic en "Aceptar" para finalizar el ajuste. Iniciar el navegador.

8 Haga clic en "Inicio", "Todos los programas" y "Fundamentos de seguridad de Microsoft" para iniciar la aplicación antivirus. Haga clic en la pestaña "Actualizar" y haga clic en "Actualizar" para descargar la actualización fallida. Si la actualización no se descarga correctamente, continúe con la siguiente sección.

Microsoft Fix It

9 Haga clic en "Inicio", "Todos los programas" y "Fundamentos de seguridad de Microsoft" para iniciar la aplicación antivirus si está cerrada.

10 Iniciar el navegador y vaya al enlace "Fix Broken accesos directos del escritorio y mantenimiento del sistema comunes Tareas" (ver Recursos). Si Windows Security Essentials presenta un error que contiene el código "0x80072f8f," el error representa un ajuste de tiempo incorrecto del ordenador / fecha y hora del sistema que tiene un / fecha incorrecta puede hacer que Windows Security Essentials para no descargar actualizaciones y proceso correctamente. Ejecución de Microsoft Fix él se fijará fecha y hora de su ordenador para que a través del servidor de Microsoft y resolver errores de actualización debido a una incorrecta tiempo de computadora / fecha.

11 Haga clic en el botón "Ejecutar ahora" en el "Microsoft Fix it" la partida. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de reparación. Microsoft Fix It le indicará cuando el proceso de reparación.

12 Cambiar a Windows Essentials de seguridad después de que el proceso de reparación. Haga clic en la pestaña "Actualizar" y haga clic en "Actualizar" para descargar la actualización fallida. Si la actualización no se descarga correctamente, continúe con la siguiente sección.

Repair Software Distribution

13 Cierre todos los programas abiertos, incluyendo Windows Security Essentials e Internet Explorer. Haga clic en "Inicio", "Ejecutar" y escriba "services.msc" en la casilla junto a "Abrir :." Haga clic en "Aceptar".

14 Haga clic en "Actualizaciones automáticas" y haga clic en Minimizar el cuadro de diálogo "Servicios" "Stop." - No cierre el cuadro de diálogo.

15 Haga clic en "Inicio", escribe "cmd" en el "programa de búsqueda y los archivos" caja y haga clic en el "Símbolo del sistema" enlace desde el resultado de la búsqueda lista. Escribe "cd% windir%" y presionar "Enter". Tipo "ren SoftwareDistribution SDTemp "y presionar" Enter ".

dieciséis Tipo de "Salir" y presiona "Enter" para salir del símbolo del sistema. Maximizar el cuadro de diálogo "Servicios". Haga clic en "Actualizaciones automáticas" y haga clic en "Inicio". Cierre el cuadro de diálogo "Servicios".

17 Abra Internet Explorer y Windows Security Essentials. Haga clic en la pestaña "Actualizar" dentro de Windows Security Essentials y haga clic en "Actualizar" para descargar la actualización fallida. Si la actualización todavía no se descarga correctamente, continúe con la siguiente sección.

Restablecer Fundamentos de seguridad de Windows

18 Cierre todos los programas abiertos, incluyendo Windows Security Essentials e Internet Explorer. Haga clic en "Inicio", "Todos los programas", "Accesorios" y haga clic en "Símbolo del sistema." Haga clic en "Ejecutar como administrador" y se abre la ventana del símbolo del sistema.

19 Escriba "cd \" y presionar "Enter"; a continuación, escriba "archivos de programa \ cd fundamentos de seguridad de Microsoft" y presionar "Enter".

20 Tipo "MpCmdRun -removedefinitions -todas" y presionar "Enter". Tipo "Salir" y pulse "Enter".

21 Reinicia tu computadora. Abra Internet Explorer y Windows Security Essentials.

22 Haga clic en la pestaña "Actualizar" dentro de Windows Security Essentials y haga clic en "Actualizar" para descargar la actualización fallida. Si la actualización todavía no se descarga correctamente, continúe con la siguiente sección para actualizar manualmente la aplicación.

Actualización manual de los fundamentos de seguridad de Windows

23 Cierre de Windows Security Essentials y cambiar a Internet Explorer.

24 Vaya a la "asistencia de Microsoft: Cómo descargar manualmente las actualizaciones de definiciones para Microsoft Security Essentials" enlace (ver Recursos) y haga clic en "Haga clic aquí para descargar el archivo para una versión de 32 bits (x86) de Windows" o "Haga clic aquí para descargar el archivo para una versión de 64 bits de Windows" que aparece en función de si el sistema está ejecutando la versión de 32 bits o de 64 bits de Windows, para actualizar manualmente de Windows Security Essentials.

25 Haga clic en "Ejecutar" cuando se le pida para iniciar el proceso de instalación de la actualización manual. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso. componente de actualización de Windows Security Essentials 'le indicará cuando el proceso de instalación se ha completado.

Consejos y advertencias

  • La información en este artículo se aplica a los equipos que ejecutan el sistema operativo Windows 7. Puede variar ligeramente o significativamente con otras versiones o productos.

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