Cómo solucionar problemas de correo Snow Leopard

La aplicación de correo en Snow Leopard en ordenadores Mac gestiona las cuentas de correo Protocolo de acceso a mensajes de Internet (IMAP), y se conecta con la aplicación de libreta de direcciones para almacenar contactos. Los problemas que tienden a ocurrir con esta aplicación de correo incluyen una dirección incorrecta del servidor de correo saliente, el software obsoleto o una contraseña de cuenta incorrecto. Las actualizaciones de software están disponibles a través de la herramienta de actualización de software. El Inspector de conexión de correo: analiza la configuración del correo y las cuentas para determinar el origen del problema, y ​​proporciona una serie de posibles soluciones para el problema electrónico.

Instrucciones

1 Retire su cuenta de correo. Haga clic en el menú de correo en la parte superior de la pantalla y haga clic en "Preferencias". Haga clic en la pestaña "Cuentas" y, haga clic en el nombre de su cuenta de correo en el menú de la izquierda. Haga clic en el signo menos "-" botón en la esquina inferior izquierda, y haga clic en "Eliminar" para confirmar la eliminación de la cuenta. Haga clic en el botón "+", y volver a entrar dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta.

2 Ejecutar el doctor conexión de correo. Haga clic en el menú "Ventana" en la parte superior de la pantalla de la aplicación de correo electrónico y haga clic en "Inspector de conexión." El Inspector de conexión de correo muestra la actividad actual de su cuenta, y muestra un punto verde junto al nombre de la cuenta, si la cuenta está activa y funcionando normalmente. Haga clic en el botón "Diagnóstico de la red" para realizar una prueba de su conexión de red para determinar si el problema electrónico se debe a su conexión a la red, en lugar de la cuenta de correo.

3 Cambiar la conexión de red actual. Haga clic en el icono de AirPort en la esquina superior derecha del escritorio y haga clic en un nombre de red alternativa. Haga clic en "Obtener correo" en la ventana de correo para probar la capacidad de la aplicación para recibir correo. Haga clic en "Nuevo mensaje" y enviar un mensaje de prueba a su dirección de correo electrónico para determinar si el mensaje es enviado y recibido. Si el mensaje es enviado y recibido con éxito, el problema de correo es debido a la red anterior, en lugar de la aplicación de correo electrónico.

4 Comprobar si hay actualizaciones de software. obsoleta electrónico y software de seguridad en su sistema operativo Snow Leopard pueden dar lugar a mensajes de error cuando intenta enviar o recibir correo. Haga clic en el icono de Apple en el menú de escritorio y haga clic en "Actualización de Software" para comprobar el servidor de Apple para las actualizaciones de correo electrónico, de seguridad o del sistema operativo. Haga clic en "Instalar elemento" e introduzca su contraseña de administrador para instalar la actualización de software para su equipo.

5 Traiga sus cuentas de correo electrónico de nuevo en línea. A perdidos resultados de conexión de red en sus cuentas de correo electrónico de ser desconectado. Una vez que se restablece la conexión, las cuentas tienen que conectarse manualmente de nuevo a través de la aplicación de correo. Haga clic en el signo de exclamación al lado de la pestaña de la bandeja de entrada en la ventana del lado del correo y haga clic en "Tomar todas las cuentas en línea."