Cómo solucionar problemas de WD Anywhere Backup

programa Copia de seguridad en cualquier lugar de Western Digital está diseñado para ayudar a los usuarios una copia de seguridad de los datos en sus discos duros. Cuando el programa de copia de seguridad en cualquier lugar no se carga o reconocer su disco duro, usted no será capaz de utilizar el programa. La forma más sencilla de solucionar estos problemas es volver a instalar el programa de copia de seguridad en cualquier lugar y volver a instalar los controladores de disco duro de su ordenador. Usted no tiene que llevar a su disco duro en un taller de reparación para realizar esta tarea. Usted mismo lo puede hacer con poca molestia.

Instrucciones

Reinstalación Anywhere Backup

1 Haga clic en el botón "Inicio" y haga clic en el icono "Panel de control". Haga clic en el botón "Programas" y luego haga clic en el botón "Programas y Feautures". Seleccione el icono de "Anywhere Backup" en el menú.

2 Haga clic en el botón "Desinstalar" y confirmar la desinstalación. Ir a la página web de Western Digital (ver Recursos) y registrar su disco duro WD con la empresa. Si ya ha registrado su producto, entrar en el registro del producto en el campo.

3 Haga clic en el botón "Descargar" junto al icono de copia de seguridad en cualquier lugar y haga doble clic en el icono del software para descomprimir el archivo una vez que se haya descargado. Haga doble clic en "Setup.exe".

4 Elija su idioma en el menú y haga clic en el botón "Siguiente". Lea el contrato de licencia y haga clic en el botón "Acepto los términos". Haga clic en el botón "Siguiente".

5 Espere a que el software a instalar en su sistema. Conecte su disco duro en el ordenador y haga clic en el botón "Copia de seguridad" en la parte superior de la pantalla del software.

Vuelva a instalar los controladores de disco duro

6 Conecte su disco duro en el ordenador a través del cable USB que viene con el disco duro.

7 Haga clic en el menú "Inicio" y haga clic derecho en el "PC" o "Mi PC". Seleccione el botón "Administrar" en el menú.

8 Haga clic en el icono "Administrador de dispositivos" en el lado izquierdo de la pantalla y el ir al menú de "unidades" en la pantalla. Haga clic derecho en la unidad de disco duro y seleccione la opción "Eliminar".

9 Haga clic en el botón "OK" para desinstalar el disco duro. Haga clic en el botón "Sí" para reiniciar el ordenador.

10 Espere a que el sistema se reinicie y vuelva a instalar los controladores adecuados para su disco duro automáticamente. Haga doble clic en el icono de copia de seguridad en cualquier lugar para iniciar el software y haga clic en el botón "Copia de seguridad" en la parte superior de la pantalla del software.