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iTunes se congela durante una actualización de la aplicación

Varias situaciones pueden hacer que la aplicación de reproductor multimedia iTunes para congelar durante actualizaciones de la aplicación, si los cambios están relacionados con la aplicación iTunes en sí o pequeñas aplicaciones, como los juegos de vídeo. La mayoría de estos problemas se corrigen fácilmente en emabrgo propia, pero algunos pueden requerir más intentos en profundidad para resolver el problema.

Computadora

Sus potencia de procesamiento del ordenador, las capacidades y la memoria disponible puede causar iTunes para congelar al descargar o instalar actualizaciones para cualquier aplicación contenida en el equipo. Los equipos más antiguos vienen con procesadores más lentos y potencia de cálculo que los ofrecidos por los dispositivos más nuevos, que puede conducir a de todo el sistema se congela, incluyendo iTunes, mientras que las actualizaciones se instalan. A medida que se procesan los datos de la actualización, todos los recursos de la computadora se desvían a la tarea de actualización, ralentizando las otras aplicaciones en el equipo a un rastreo completo o se congele.

archivos corruptos

La versión actualizada de la aplicación que está procesando podría estar dañado, lo que puede causar iTunes para congelar ya que los intentos para resolver o trabajar alrededor de la parte dañada del archivo. Si este es el caso, iTunes, finalmente, se le notificará que la actualización no se pudo procesar, pero la espera puede ser larga. En estas situaciones, dejar fuera de iTunes o desconectar su dispositivo móvil durante el proceso de actualización se detendrá el intento del programa para actualizar el archivo de aplicación afectada. Cuando al volver a unir el dispositivo móvil, como un iPhone o iPod, el proceso de actualización comenzará de nuevo y es probable que experimentar otro se congele.

Resolución de problemas de archivo corrupto

Si sospecha archivo actualizado de una aplicación es corrupto y está causando iTunes para congelar, borrar el archivo desde el reproductor multimedia y descargarlo de nuevo. Si ha adquirido la aplicación desde la App Store de iTunes, póngase en contacto con el servicio al cliente de Apple e informarles de su situación. La compañía entonces permitirá descargar el archivo de nuevo, una asignación que se hace para una cantidad limitada de las compras y las situaciones por año. Si la aplicación es gratuito, no será necesario ponerse en contacto con el servicio al cliente para descargarlo de nuevo.

Actualizaciones del iTunes

A veces, cuando se actualiza a una nueva versión de la aplicación iTunes reproductor de medios, el equipo y la aplicación en sí, pueden congelarse debido a problemas de red. El tráfico a lo largo de la red de su proveedor de Internet podría ser la causa de la versión actualizada de la aplicación para descargar más lentamente que durante los períodos de tráfico óptimos. Si este es el caso, iTunes y otras aplicaciones pueden aparecer para congelar, pero, en realidad, es la conexión a Internet que está causando todo el sistema informático para ralentizar drásticamente.

Modo seguro

Si iTunes continúa bloqueada, mientras que la actualización de aplicaciones, ejecutar el programa en modo seguro puede ayudar a identificar si el problema está en el programa de reproducción de medios de comunicación. Abrir iTunes en modo seguro se activará el programa libre de cualquier interferencia de terceros plug-ins o aplicaciones. Esto se hace pulsando el Control y Shift al abrir iTunes. Cuando está abierto en modo seguro, intente actualizar la aplicación de nuevo para ver si el problema persiste. Si es así, póngase en contacto con el departamento de servicio al cliente de Apple para obtener más ayuda.