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Cómo solucionar problemas de un equipo HP Eso no se enciende
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Hay varias razones por las que un equipo HP podría no encenderse. Algunos de ellos tendrá fácil, arreglos en el hogar, algunos problemas pueden ser resueltos por el usuario, sino que requieren suministros adicionales, y algunos problemas se resuelven mejor a los profesionales. El proceso de solución de problemas le ayudará a determinar qué tipo de problema que está experimentando y qué tipo de reparación es necesaria.Instrucciones
Cómo solucionar problemas de un equipo HP que no se enciende
1 Inspeccionar los protectores de sobretensión y puntos de venta. Compruebe si el protector contra sobretensiones necesita ser restablecida; si es así, restablecerla. Si eso no funciona, trate de conectar el ordenador (o el protector contra sobretensiones) a una toma diferente. Además, verifique la parte posterior del ordenador para ver si hay un segundo interruptor de alimentación allí. Si es así, asegúrese de que está en la posición "On".
2 Usando una, en buen estado, cable de alimentación diferente para conectar el ordenador, para determinar si el cable original fue la causa del problema.
3 Si se siente cómodo de abrir el ordenador, retire el panel lateral. Buscar en la placa base del ordenador para el de 20 pines y los conectores de 4 pines. Desenchufe los de la placa base, a continuación, busque una línea libre de la fuente de alimentación. Enchufe el de 20 pines, 4 pines, y la línea extra en un probador de fuente de alimentación. (Ver Consejos y el enlace de recursos.) Si el probador de fuente de alimentación no ha leído correctamente, el equipo tiene una mala fuente de alimentación, que puede ser sustituido por usted personalmente (si se siente cómodo haciéndolo) o puede ser reemplazado en un local de tienda de reparacion.
Si no se siente cómodo haciendo este trabajo por su cuenta, llevar el equipo a un profesional para esta prueba.4 Si el probador de fuente de alimentación de la Etapa 3 se indica la fuente de alimentación es buena, el problema es con la CPU o la placa base y el equipo tiene que ser llevado a un profesional para que la pieza defectuosa reemplazado.
Consejos y advertencias
- Si no está lo suficientemente cómodo para abrir una computadora para trabajar en el paso 3, pero no sabe cómo utilizar o leer el probador de fuente de alimentación, las instrucciones necesarias se incluyen en el paquete del probador.
- Si el ordenador está dentro de la garantía del fabricante o un plan de servicio extendido, no abra el equipo usted mismo, ya que al hacerlo se anulará dichas garantías. Todavía se puede solucionar a través de los pasos 1 y 2, pero deje 3 y 4 para los profesionales.
- Si usted consigue al paso 4 y el tema es la CPU o la placa base, por lo general es más económicamente viable sustituir simplemente el ordenador, como la CPU y la placa base reemplazos son costosos.
- Asegúrese de que el cable de alimentación esté desconectado antes de hacer nada en el interior de la carcasa del ordenador. Las partes del sistema pueden ser alimentados, incluso cuando el sistema está apagado. Podría correr el riesgo de lesiones personales o daños en el circuito si no se desconecta la alimentación.
- La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos. Para ello, toque una parte metálica del chasis del ordenador, o usar una pulsera antiestática, antes de tocar cualquier parte de una computadora interna.