Solución de problemas de actualización de Microsoft

Mantener el ordenador o portátil al día con las últimas correcciones y mejoras de software suele ser sencillo con el programa de actualización de Microsoft que viene con algunos equipos basados ​​en Windows. El programa se conecta automáticamente a Microsoft y comprueba si hay un controlador de hardware y actualizaciones de software y luego descarga los nuevos archivos en el equipo. Microsoft Update cubre Microsoft Office, Exhange y programas de bases de datos SQL, mientras que el programa sea más básica de Windows Update en muchos ordenadores incluye sólo las actualizaciones de Windows. Microsoft Update en ocasiones puede desarrollar problemas. Los problemas pueden incluir actualizaciones e instalaciones fallado o conseguir ofertas para una actualización que ya ha instalado repetida. Obtener Microsoft Update funciona correctamente una vez más por la solución de problemas del programa.

Instrucciones

1 Haga clic en "Inicio" en la parte inferior izquierda de la pantalla de la computadora de escritorio. Seleccione "Todos los programas" y luego haga clic en "Microsoft Update". Esto abrirá la pantalla de control de usuario del programa que se conecta a la página web de Microsoft Update.

2 Seleccione "repasar su historial de actualizaciones" de la pantalla de control de usuario. Este parpadeará hasta todas las actualizaciones recientes y las instalaciones fallidas.

3 Leer a través de la lista en la columna de estado de esta ventana y encontrar la actualización fallida. Haga clic en la "X" roja junto a la actualización. Esto abre una ventana que muestra el código de error de instalación. Escribir o copiar el código, ya que necesitará esta información para corregir el error.

4 Haga clic en "Buscar soluciones" en la misma ventana que muestra el código de error.

5 Escriba o pegue el número de error de instalación en el cuadro de diálogo "Tipo de las palabras claves aquí". Haga clic en "Buscar".

6 Leer a través de los enlaces devueltos por esta búsqueda y haga clic en cada enlace para resolver el problema. Cada enlace se abrirá un asistente para la solución de problemas. Siga la pantalla en la pantalla para completar el proceso.

Consejos y advertencias

• Si el solucionador de problemas no pudo resolver el problema a continuación, haga clic en "Ir a la Base de Conocimiento" en la ventana de Microsoft Update. Introducir el código de error de instalación en el cuadro de búsqueda y haga clic en los enlaces de los resultados de búsqueda y seguir los pasos sugeridos para solucionar el problema.
• Los usuarios de Windows Actualizar deben seguir los mismos pasos para solucionar este programa.