Cómo solucionar problemas de un ratón inalámbrico Kensington

Fundada en 1981, Kensington produce una gama de productos a base de computadora, tales como bolas de seguimiento, ratones, teclados y cerraduras portátiles. ratones inalámbricos de Kensington requieren ya sea un puerto USB o un ordenador con Bluetooth y mientras los puertos USB están disponibles en los ordenadores, Bluetooth es a menudo una opción premium. Además, el software Kensington puede no ser compatible con su sistema operativo, por lo que siempre comprobar las últimas actualizaciones antes de instalar el programa "Mouseworks".

Instrucciones

1 Reemplazar las baterías de su ratón inalámbrico Kensington. Utilice sólo los tipos de baterías recomendados por Kensington para el puntero del ratón.

2 Asegúrese de que el interruptor de alimentación de su ratón está ajustado en "On".

3 Encienda las capacidades de Bluetooth de su PC si se utiliza un ratón Bluetooth.

4 Reducir la interferencia de otros dispositivos de 2,4 GHz, como altavoces inalámbricos o teléfonos inalámbricos mediante la reubicación de los dispositivos o el equipo.

5 Conecte el receptor de ratón a un puerto USB diferente. No conectar el receptor a un concentrador USB.

6 Asegúrese de que el ratón está dentro del rango especificado (normalmente 30 pies) del receptor USB.

7 Actualizar los controladores de ratón con la última versión que es compatible con su sistema operativo.