No reconocerá Nuevo disco duro USB?

Un disco duro USB es un dispositivo de almacenamiento externo portátil que funciona igual que un disco duro convencional. El dispositivo se enchufa en un puerto USB de su computadora como conectar una unidad flash. A diferencia de una unidad flash, sin embargo, un disco duro USB puede almacenar una cantidad mucho mayor de datos. Si el ordenador no reconocerá el disco duro USB, puede intentar solucionar pasos para resolver el problema.

Instrucciones

1 Enchufe un extremo del cable USB en el puerto en su disco duro y conecte el otro extremo en el puerto USB del ordenador. Asegúrese de que ambos extremos del cable están bien conectados.

2 Abra "Mi PC" (Windows XP) o "PC" (Windows Vista / 7). El dispositivo USB debe aparecer como "disco extraíble" una vez que se conecta al ordenador. Si no aparece entre las unidades disponibles en el ordenador, continúe con el siguiente paso.

3 Asegúrese de que el cable de datos está funcionando correctamente. Pruebe con otro cable USB si tiene uno disponible. Desconecte todos los demás dispositivos USB del ordenador, ya que pueden interferir con el sistema operativo detecta la unidad de disco duro externa. Reinicie el equipo si el disco duro USB sigue sin ser reconocida.

4 Enchufe el cable USB en otro puerto USB y comprobar para ver si se detecta el dispositivo. Si está utilizando un concentrador USB, retire el dispositivo y conecte el disco duro externo directamente a un puerto USB. Si el ordenador sigue sin reconocer el dispositivo, el disco duro externo en sí puede estar experimentando un problema de hardware.

5 Compruebe el estado de la unidad de disco duro en la ventana "Administrador de dispositivos". En Windows XP, haga clic derecho en "Mi PC" y seleccione "Administrador de dispositivos". Para Windows Vista y Windows 7, haga clic en el botón "Windows" en la esquina inferior izquierda de la pantalla, a continuación, escriba "Administración de equipos" en la barra de búsqueda y presiona "Enter". Seleccione "Administrador de dispositivos" en la ventana "Administración del equipo". En la ventana Administrador de dispositivos, haga clic en el signo "+" que aparece junto a "Unidades de disco". Si la unidad externa no está en la lista, haga clic en "Otros dispositivos" en la ventana del Administrador de dispositivos y ver si aparece un "dispositivo desconocido". El disco duro externo puede haber sido detectado pero el dispositivo no está funcionando correctamente. Si todavía está bajo garantía, deberá llevar el dispositivo a la tienda de informática donde fue comprado para su reparación o reemplazo.