Cómo volver a instalar una impresora Dell V305w

Cuando se hace necesario volver a instalar una impresora Dell V305w, ocurren comúnmente "fallo de comunicaciones" errores. Volver a instalar la impresora volverá a corregir este problema. La eliminación completa del controlador de la impresora se asegurará de que la reinstalación es exitosa y la impresora funciona sin errores.

Instrucciones

1 Arrancar el ordenador y permiten al sistema operativo y todos los programas de inicio se cargue por completo. Los errores encontrados durante el ciclo de arranque deben ser corregidos y el PC reiniciado correctamente antes de continuar.

2 Busque la carpeta Impresoras (XP y Vista) o la carpeta Impresoras y dispositivos (Windows 7). Haga doble clic en el icono "Impresora" para abrir la cola de impresión. Si hay algún documento en la cola, eliminarlos. En Windows XP y Vista, abra el Panel de control y seleccione "Vista clásica". Abra el menú "Herramientas administrativas". En Windows 7, vaya al Panel de control y haga clic en "Sistema y seguridad." Haga doble clic en el elemento "Servicios" en la lista de opciones.

3 Desplazarse por la lista de servicios y resaltar el servicio "Cola de impresión". En la esquina superior izquierda del cuadro de diálogo, haga clic en "Stop" para detener el servicio.

4 Haga clic en "Mi PC" (XP) o "PC" (Vista / Windows 7). Haga clic en el disco duro principal; Por lo general, este es el "C:". Ir a la carpeta "Windows-> System32-> Spool-> Impresoras" y eliminar todos los archivos de esta carpeta. También se eliminarán los trabajos de impresión pendientes de otras impresoras (si está en una red).

5 Abra el Panel de control. En XP, haga clic en "Agregar y quitar programas" y desinstalar el software de la impresora Dell V305. En Vista y Windows 7, abra el menú "Programas y características" y desinstalar el software de la impresora Dell V305.

6 Haga clic en "Mi PC" (XP) o "PC" (Vista / Windows 7). Abra el disco del sistema operativo y vaya a la carpeta "Windows-> System32->> Spool- conductores". En los sistemas de 32 bits, abra la carpeta "w32x86" y busque una carpeta con un nombre de un solo dígito, como "3" o "2". Eliminar el contenido de esta carpeta. NO elimine la carpeta! Para los sistemas de 64 bits, abra la carpeta "x 64" y busque una carpeta con un nombre de un solo dígito, como "3" o "2". Borrar el contenido de la carpeta. ¡NO HAGA! eliminar la carpeta.

7 Reinicia la computadora. Instalar los controladores de impresora Dell siguiendo los procedimientos recomendados por la fábrica. Si utiliza la impresora en una conexión inalámbrica, seleccione esa opción durante la instalación. Si ha instalado impresoras adicionales en este equipo, vuelva a instalar los controladores para las impresoras también.

8 Ver la instale con cuidado y elegir el "Dispositivo de Servicios Web" o la opción "WSD" durante la configuración inalámbrica. El mismo se mostrará como un tipo de puerto diferente en el servidor de impresión (carpeta de impresión).

9 Vuelva a instalar el controlador de Vista para la impresora Dell si está ejecutando Windows 7. Dell no ofrece un controlador de Windows 7 para la V305w en el momento de la publicación. Puede encontrar los controladores de 64 bits en la página web Support.dell.com en la sección "Controladores y descargas".

Consejos y advertencias

• La desinstalación de los controladores de impresora existentes es una buena idea antes de intentar volver a instalar. Para que la impresora Dell, descargue el Dell AIO926 de actualización del controlador de impresión y ejecutarlo en su PC con Windows. Esta aplicación es una utilidad de limpieza de la impresora Dell.