Skype Sólo Hears One Way

Realización de una llamada de Skype a Skype es normalmente bastante sencillo. Haga clic en el nombre de un contacto de Skype en línea y haga clic en el botón verde "Llamar". Cuando contesta la llamada, el contacto pueda tener lugar. A veces, sin embargo, las cosas no salen exactamente de esta sin problemas. Tal vez ella puede oír pero no se puede oírla. Hay varias cosas que pueden causar esto, pero es por lo general bastante fácil de resolver.

Soluciones simples

Si no puede escuchar a la otra persona, comprobar para asegurarse de que el audio en su ordenador está encendido. Compruebe los altavoces, si los tiene, para asegurarse de que no son rechazados o apagado. Si el contacto no se puede oír, sugerir que ella compruebe estas cosas en su computadora. La parte que no puede recibir sonido también debe comprobar los ajustes de volumen de Skype dentro de la llamada. Haga clic en el icono pequeño "Volumen" en la parte inferior de la pantalla de llamada para ajustar el volumen en Skype. Si no puede escuchar a ella, pedirle que compruebe su micrófono (si procede) para asegurarse de que no se presione accidentalmente un botón similar "Silencio" o. Intente hacer lo mismo si no se puede oír.

llamada de prueba

Ambos deben hacer una llamada de prueba de Skype para ayudar a determinar dónde reside el problema. Busque el contacto llamado "Skype llamada de prueba", "Servicio de prueba Echo / Sound," o algo similar en su lista de contactos. Llamar a este contacto. Esto juega una grabación que le pedirá que grabe un mensaje. Hacerlo. A continuación, debe escuchar su mensaje reproducirá. Si no se oye nada, el problema puede estar con sus altavoces o equipo de audio. Una vez que usted y su amigo han hecho tanto de esto, se puede averiguar exactamente dónde está el problema y centrarse en la resolución de la misma.

Llame a la configuración de calidad

Compruebe la configuración de calidad de llamada y preguntar a su contacto para hacer lo mismo. Al hacer clic en el botón "Comprobar la configuración" en cualquier ventana de chat de Skype le da información sobre el estado de los diversos equipos, como el micrófono, los altavoces y la cámara web. Si hay un problema con cualquiera de estos, o si tiene una mala conexión (como se muestra en la pestaña de conexión), usted sabe dónde enfocar su atención. Puede probar su micrófono, altavoces y conexión desde dentro de la ventana que se abre al hacer clic en "Comprobar la configuración".

actualización de Skype

Si nada parece funcionar, los dos deben tratar la actualización de Skype para la versión más reciente. El problema puede ser un problema técnico conocido que se ha resuelto con las actualizaciones. Para actualizar Skype, haga clic en "Ayuda" y luego "Buscar actualizaciones" desde dentro de Skype. Si hay una actualización disponible, siga las instrucciones para actualizar el programa. Es posible que tenga que reiniciar Skype. Hacerlo, y luego tratar de hacer su llamada de nuevo.