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Cómo obtener una nueva clave de producto para una suite de Microsoft Office
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Muchos han intentado volver a instalar una copia de Microsoft Office o algún otro paquete de software de alta seguridad, sólo para hacer que la realización horrible que la clave de producto se ha ido. Tal vez ha extraviado dicha caja o CD caso, tal vez no se puede encontrar el correo electrónico de confirmación de compra, pero cualquiera que sea la causa, el número precioso es inaccesible. No temas; se puede obtener una nueva clave de producto de servicios de soporte de Microsoft. Para ello, recoger todo lo elementos de la suite de oficina que tiene (el CD, la caja y correos electrónicos relacionados) y siga estos pasos.Instrucciones
1 Abra cualquier programa de la oficina de la suite de oficina, como Word o Excel.
2 Haga clic en "Archivo" en la barra de menú y seleccione "ayuda".
3 Haga clic en "Activar la clave de producto."
4 Haga clic en "Usar el sistema telefónico automatizado para activar" en la ventana que aparece.
5 Seleccione la ubicación más cercana y haga clic en "Siguiente".
6 Llamar al número de teléfono que le ha asignado en la siguiente pantalla. Este es el número de soporte técnico de Microsoft en su área.
7 Hablar con un representante de servicio al cliente acerca de cómo obtener una nueva clave. Él debe ser capaz de ayudarle a través del resto del proceso.
Consejos y advertencias
- Antes de llamar a soporte, ver si usted no puede encontrar la clave del producto escrito en la caja, caja de CD, en sí o algún correo electrónico de CD. Vale la pena una última comprobación.