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Cómo solucionar problemas de un ordenador portátil HP cuando no hay dispositivo de salida de audio instalados

Cómo solucionar problemas de un ordenador portátil HP cuando no hay dispositivo de salida de audio instalados


El error "No hay dispositivos de salida de audio instalados" es un error bastante común entre los usuarios de un ordenador portátil HP operativo Windows Vista. Hay muchos informes contradictorios acerca de la "solución" oficial a este error. Incluso Microsoft no ha presentado una solución oficial, sino más bien una lista de cosas para probar. Con mayor frecuencia se produce cuando un usuario ha actualizado su sistema operativo de XP o versiones anteriores a Windows Vista y muestra una "X" roja sobre el icono del altavoz en la bandeja del sistema.

Instrucciones

La desinstalación y reinstalación del controlador

1 Compruebe para asegurarse de que los altavoces están conectados en el puerto adecuado en el PC. Si son altavoces USB, asegúrese de que estén conectados a un puerto USB correctamente conectado y encendido o hub. Si son de 3,5 mm conectores estéreo, asegúrese de que estén conectados en el puerto adecuado (normalmente el puerto de color verde) en la parte posterior de la PC.

2 Si todo está conectado correctamente, tendrá que desinstalar los controladores. Abra el menú "Inicio" y haga clic en "Panel de control". En la sección "Programas" opción de seleccionar "Desinstalar un programa." Localizar los controladores de sonido en el menú y haga clic en el botón "Desinstalar". Siga las instrucciones y reinicie el PC si es necesario.

3 Haga clic en el menú "Inicio" y en el cuadro de búsqueda en la parte inferior de tipo "devmgmt.msc" (sin comillas) y pulsar "Enter".

4 Encuentra el encabezamiento de "Controladores de sonido, vídeo y juegos". Localización de los controladores de salida de sonido. Estos pueden variar de un sistema a otro, pero siempre están marcados por el fabricante. fabricantes comunes incluyen Realtek, Nvidia, ATI y Audigy.

5 Haga clic derecho en el controlador y seleccione "Desinstalar". Permita que su PC para completar el proceso de desinstalación y reiniciar. Al arrancar de nuevo en Windows, Vista le pedirá que busque los controladores para un dispositivo instalado. Deje que buscar en Internet para los controladores adecuados e instalarlos.

6 En caso de que Windows no será capaz de localizar los controladores de sonido, tendrá que descargar e instalar de forma manual. Buscar en la Web para el sitio web del fabricante y busque la página de descarga de su modelo. Siga las instrucciones incluidas para instalar el controlador.

Windows Update y configuración del mezclador

7 Ejecutar Windows Update. Localizar en su icono en el menú "Inicio" y haga clic en él. Siga las instrucciones y asegúrese de descargar tanto los cambios "obligatorios" y "opcionales". Asegúrese de actualizar "KB929685" se incluye, ya que esto se refiere específicamente a este tema. Reinicie su PC cuando se le solicite.

8 Haga clic derecho en el icono del altavoz pequeño en la bandeja del sistema en la esquina inferior derecha de la pantalla. Seleccione "Dispositivos de reproducción."

9 En el menú "Dispositivos de reproducción", compruebe que los altavoces no están deshabilitados. Si es así, haga clic derecho en su icono y haga clic en "Activar".