Soy incapaz de conectar con el servidor de Internet

Una conexión a Internet le permite comprobar su correo electrónico, buscar información, ver vídeos y aprender casi cualquier cosa, todo en línea. Si no puede conectarse a su servidor de Internet, hay varias cosas que puede hacer para solucionar problemas de conexión generales. Es una buena idea para tratar algunas de estas cosas antes de llamar a su compañía de Internet, debido a un problema de conexión se puede resolver fácilmente la mayoría de las veces.

Instrucciones

1 Compruebe el interruptor de Internet en su computadora y asegúrese de que está en la posición "on". Estos interruptores pueden ser golpeada y sin darse cuenta desactivado. (Si usted tiene una computadora de escritorio, es probable que haya ningún interruptor para comprobar, por lo que asegúrese de que el cable de Internet está totalmente conectado a su puerto.)

2 Comprobar el hardware. Si está conectado a su conexión, asegúrese de que el ordenador esté conectado. Compruebe el enrutador y el módem para comprobar que están y de que todas las luces parecen estar en, también. Si nota algún problema con el router y / o un módem, corregirlos.

3 Reiniciar el módem y el router desenchufando ellos desde la fuente de alimentación y esperar al menos 10 segundos antes de volver a conectarlos Si el ordenador sigue sin conectarse, dejando tanto el módem y el router desconectado durante hasta 20 minutos -. O incluso una hora.

4 Haga clic en su caja de conexión a Internet en la esquina inferior derecha de la pantalla. Seleccione la opción "reparación" y permita que el equipo a través de su propio proceso de reparación. Se podría encontrar problemas que puede arreglar. Si no es así, haga clic de nuevo y elegir la opción "Desactivar". Después de que su equipo ha deshabilitado la conexión, elegir la opción "Activar" para ver si se soluciona el problema.

5 Reinicia tu computadora. Si había un problema técnico en su ordenador, este proceso debe resolver el problema.

6 Probar su conexión a Internet en otro dispositivo u ordenador. Si esto tiene éxito, su conclusión será que el equipo, en sí, es el culpable. En este caso, lo mejor es llamar a un especialista en informática.

Como alternativa, el problema puede estar con la conexión a Internet. Llame a su proveedor de servicios de Internet. Se pueden producir cortes en su área o otro problema a los técnicos de proveedores de servicios pueden diagnosticar.